亚马逊FBA干货-ESG跨境

在亚马逊中，大约有80%都是通过fba来发货的，而且店铺应用不应用fba发货，也是决议店铺在亚马逊排名的一个主要因素。那如果对于一个新手小白，如何应用fba？有哪些干货分享呢？

一、在进行fba发货时，如何进行货物检讨？

大体就是亚马逊卖家创立的产品有可能会被分仓，分配到不同的fba仓库，当然也可能分在同一个仓库。如果卖家不想这样做，那就要在后台选择合仓，还须要另外付费。当你确认完所有信息之后，卖家就会看到目标地，也就是fba仓地址。如果看了没有什么问题，就可以点击处置货件了。

二、如果亚马逊平台的顾客须要退款怎么办？

1、如果是买家还未收到货物的时候，也就是说你的货可能还没有正式的发出去，如果能截回来就尽量的截回来，然后给买家做全额退款。如果已经截不回来了，那就解释货物已经发出去了，那就只能等买家收到货后，再决议要不要退款。如果说买家确切不爱好，须要退款，更好是跟买家进行磋商，依据自己产品的成本跟买家进行磋商，可以退掉部分款项，以此来减少自己的丧失。若是货物的价值不高，可以直接送给买家，并且请求给自己留一个好评。如果价格高，还是建议按正常的程序，让买家谢绝收货，运费就由物流来承担。

2. 如果买家已经收到货物。一般是fba订单引起的退货问题，货会直接退回fba仓库，仓库会处置。建议卖家接洽fba仓库让其把货取回仓库，待买家把货退回后，再进行退款处置。如果退回的货物，没有破损，商家就可以接洽亚马逊重新贴回便签再次进行出售。如果已经造成破坏，不可能再出售，可以让亚马逊烧毁，也可以供给维修服务，也就是可以供给维修退货服务的第三方海外仓公司帮忙维修处置。

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