亚马逊店铺被封怎么办?可以解封吗?
亚马逊账号一旦被封,意味着所有的运营和出售工作都要暂停了。,对于商家来说是很辣手的事情。但是账号被封也不是没有解决的方法,商家是可以通过向亚马逊申述来恢复账号的,尽管账号恢复也不是很容易的。但是不尝试坐以待毙确定是不行的。本文我们教大家怎么把被封的亚马逊账号申述回来。
亚马逊店铺被封
如果卖假的账户被亚马逊强迫关闭,可以通过申述尝试恢复。怎么进行申述呢?有以下贱程。
1.肯定问题的根源一般来说,出售事迹差,出售数据波动过大,违背亚马逊平台的相干政策和规矩,例如仿造品出售、产品侵权、以为操作刷单等几种情形一旦被投诉,都可能会被平台封号。
2.制订解决计划
如果因为出售事迹而关闭卖假账户,卖家应重新检讨全部出售流程,参考客户的反馈和看法,改良现有的问题,进一步完美。如果账户因违背平台的规矩而被关闭,可以重新评估自己的出售流程是否符合平台规矩,同时确认卖家的所有产品都符合自己类目标规矩。
3.制订店铺改良筹划书
明白有效的店铺改良筹划书可以大大进步恢复卖家账户的概率,改良筹划书须要向亚马逊解释被撤消的账户问题,提出有效可行的解决计划。另外,如果卖家的预付款撤消率高的话,就必需看库存管理的流程。这可能表明卖家的产品库存过多。主要的是不要出售缺货产品。如果卖家的出售账户因违背亚马逊的出售政策而被暂停,卖家必需评价出售流程和库存,确认是否包括制止的内容和限制的产品。
行为筹划一旦写好,卖家就可以将该筹划和恢复要求一起发送给亚马逊卖家的绩效团队,重新启动卖家的账户。之后,亚马逊会在48小时内通知你他们的决议。
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