亚马逊QA的四大优势-ESG跨境

QA(Customer questions&answers)是相似论坛的功效，为客户供给讨论该页面产品的各种问题、应用感受等，卖家也可以答复相干的专业问题。首先，我们必需懂得为什么这个QA部分很主要。因为有以下四个优势：

1.与客户树立信赖。

这对第一次拜访你页面的客户至关主要。树立他们对你的业务和产品的信赖很主要，尤其是卖方的专业答案，答复客户的问题有助于进一步树立信赖。当你作为卖方答复顾客的问题时，让他们信任你的才能和专业知识。可以赞助他们懂得你的产品内容，依附你的专业知识来做出购置决议，让他们觉得安心。

2.获得更高的转化。

基于第一点的信任，当然提示了转化率。答复客户的问题有助于获得有价值的转化。因为如果人们不肯定产品的性能和应用感到等，他们就不会购置。通过答复客户的问题，有助于树立与加入者的信任。优良答案可以让他们认为这个产品是他们的更佳选择。他们会在竞争中选择你的产品，因为他们信任你的知识和专业知识。它将为您的业务带来更多的转化。答复问题也可能是听众须要转变主张的最后推进力(有时比评价功效好，特殊是很多人答复这个问题的时候)。如果他们听到的信息是确定的，须要的话，可以说服他们购置。

3.可以进步产品的曝光率。

这是优化的症结，应用症结词的潜入。当客户提出问题并答复时，你或其他客户有机遇应用症结词来答复。这有助于改良页面的关联性，有助于更好地排名其他症结词。应用症结字工具，研讨从未遇到过的症结字(例如产品的各种称呼和昵称等)，可以用于答复问题。这是让你的产品涌现在其他症结词成果中的绝佳机遇。可以吸引更多的潜在客户。

4. 优化产品或页面质量。

客户的问题可以赞助您查看页面中描写的破绽。如果人们问你的产品，你可能会发明缺乏一些不主要但顾客非常关怀的信息。可以依据这个机遇改良页面的解释。

例如，如果你收到许多关于尺码的问题，你可以推测产品的尺码对他们的购置决议非常主要。如果客户一直问如何安装，安装解释书或必要的指导应涌现在下一页。这是让你深刻懂得产品和更好的优化产品的办法。

当你优化页面时，完成有参考价值的优良答案，使产品信息更加真实精确。

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