你知道亚马逊包装插页的正确使用方法吗?-ESG跨境

你知道亚马逊包装插页的正确使用方法吗?

亚马逊观察
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2021-10-28
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你知道亚马逊包装插页的正确使用方法吗?

你应用过包装插页吗?对于大多数亚马逊卖家来说,可能都应用过包装插页,供给客户支撑、折扣代码或要求评论。但包装插页的内容也是受亚马逊监管,违规行动可能通过试买、客户投诉和竞争对手举报等门路裸露,并非零风险。

本文将通过大家介绍亚马逊包装插页规矩和应用办法,赞助卖家合规地应用包装插页,以树立品牌荣誉和发展业务。

包装插页的利益:

在商品包装上添加插页有几个重要的潜在利益:

1.增长品牌和商品的辨认度。

2.供给讯问反馈和评论的机遇,树立品牌荣誉。

3.供给客户支撑,避免投诉。

因为品牌注册、A+Content和亚马逊商店等功效,单个品牌也可以在亚马逊上大放异彩。但仍然有许多客户直接通过BuyBox进行购物,普通品牌难以获受关注。许多亚马逊客户甚至没有意识到第三方卖家的存在,以为他们是从亚马逊购置商品。

包装插页可以赞助卖家打响品牌著名度。卖家可以在插页卡片上解释,商品涌现问题时应如何与卖家取得接洽,以避免差评或投诉。

包装插页也可以增进客户留评和卖家反馈。有些卖家会供给一些鼓励办法,比如免费礼物或购物折扣,以换取评论,这种做法亚马逊是不许可的。

亚马逊的包装插页政策:

亚马逊没有针对包装插页的具体政策,但有一些规矩实用于卖家与客户的沟通情势,其中包含商品包装内容。

卖家应注意以下两个主要限制:

客户商品评论政策规定,卖家不能请求客户写好评,不能供给写好评的嘉奖,也不能移除差评。

亚马逊的出售政策和卖家行动准则规定,卖家不能将亚马逊客户推送到自己的网站,或以其他方法避开亚马逊的出售流程。

这意味着,卖家可以在包装插页上要求评论,涌现为好评供给嘉奖、试图把持评论或显著引诱顾客分开亚马逊的内容,不然会招致严格处分。轻者得到警告,重者或会导致ASIN被暂停,需从FBA召回所有库存以删除插页。

违规的包装插页可能不会轻易被亚马逊轻易发明,但客户和竞争对手可能会举报违规行动,亚马逊的检测方法也可能会在未来改良,卖家应当明确其中的风险。

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