卖家该如何应对亚马逊销售旺季订单量爆仓的情况
说到订单量爆仓,很多卖家是又喜又忧,喜的是这时候正是我们大展拳脚来拓展业务,但是忧的就是出售旺季带来伟大的订单量堆积,对卖家的物流发货和售后带来很大的工作量,而且稍不注意一些问题,就会发生不好的效果,搞得很多卖家就特殊的愁闷,而且网络上也有的用了较大篇幅去讲这方面须要注意的事情,但是当我们在国内做国外跨境电商时,遇到出售旺季,订单量剧增,售后没有跟上,还不停接到客户的投诉,有时候真的是咬牙切齿,恨不得分身去调和所有的事情。其实小编认为这也是没有方法的事,一方面订单量激增,必定会带来很多方方面面麻烦,另一方面卖家在处置此情形时,如果没有注意一些事情,就很容易陷入误区,导致客户投诉,那么卖家须要在这方面如何应对呢。
1.联合当地的花费情形来对产品市场提前进行剖析。每个国度的居民都有自己的花费习惯,在出售旺季来临之前,卖家须要对产品市场进行剖析,必定要联合当地的花费季节变更来剖析,这样当订单量激增的情形下,我们就提前做好了各项预备来应对。
2.联合产品物流运输情形进行剖析。当卖家肯定出售旺季来临时,必定要对此类产品的重量,形状,性能等多方面进行考量,从而肯定我们所选的物流是否能够接收,一旦商品订单量爆仓,这就对我们的物流是非常大的考验了,订单量激增,这就请求我们在快递物流选择上面要非常的谨严,必定要选择安全可靠,时效性高的物流商。
3.联合人力情形来剖析。信任每个卖家都非常清晰,当出售旺季来临时导致订单量暴增,这就须要非常多的人力来处置订单信息,处置物流信息,还须要处置财务信息等,这些都是须要人力能力完成的,所以卖家在这方面也须要多多注意,如果订单在迅猛的增加,人力没有跟上,对于卖家来说也会带来不少的丧失。
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