亚马逊Listing为什么会变狗?怎么处理?
亚马逊平台带狗的页面,应当是所有亚马逊卖家最不想看到的画面了,当卖家的前台页面无法显示,屏幕就会涌现一只狗以及“we couldn't find...”字样,不仅代表Listing狗带了,也意味着投入清零。
你的Listing为什么会变狗?不明所以然时,你须要确认一下是否存在这些问题:
一、是否存在侵权
图片侵权
亚马逊平台对知识产权等掩护很严,盗用同款产品Listing图片、应用其他品牌logo、名人照片、著名卡通动漫图案等,或者在未经品牌授权的情形下自行拍摄应用,都会引发举报、投诉,导致Listing被封。之前的emoji图案侵权就是很好的例子。
症结词侵权
除了商标、外观,症结词侵权同样不容疏忽。如果Listing题目、bulletpoint(短描写)中的症结词侵占其他品牌,或暗含打击其他卖家隐晦词句、涉及敏感词汇等,都会被体系盯上。
(词汇被注册为商标,导致侵权被封店案例)
二、是否违背亚马逊政策
Listing没有随着产品的更新而更新。
变体共享review
有的卖家不管新旧产品类目是否雷同,就把已经不生产或升级换代的旧Listing的review合并共享,这也是典范的违背政策行动。
三、是否被投诉,涌现大批差评
Listing被投诉或短时光内涌现大批差评,如果没能及时处置,狗先生就要来召唤你了。
四、是否被无良对手恶搞
无良竞争对手的恶搞手腕大多是通过跨站点跟卖ASIN,在Listing中添加敏感词汇以触发亚马逊的审核,最终导致原Listing下架。如果不幸遇上,须要赶紧删除敏感信息,刷新内容并及时反馈,当然,做好预防工作也十分主要。
此外,新建Listing处于inactive状况,inactive缺货或者产品类目未经过审核,也会致使Listing变狗。
Listing已变狗,怎么办?
1、确认卖家中心是否有亚马逊小红旗,查看卖家Performance(表示)通知;
2、若无通知,第一时光接洽亚马逊客服,确认是否源于政策调剂,并讯问如何恢复;
3、如因个人的调剂导致“违规”,需接洽卖家支撑进行审核,并判定是否能够恢复;
4、追求卖家经理的赞助,查询Listing变狗的原因。
特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。
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