亚马逊卖家刷单直接被封号怎么办？-ESG跨境

对于亚马逊来说，评论直接影响到Listing的曝光、流量、排名和转化率，因此评论对卖家来说至关主要。由于亚马逊平台这一机制特点，即使在亚马逊明令制止的情形下，仍有许多卖家冒险选择非法测试。

八月份，中国卖家的猖狂刷单行动引起了亚马逊的关注，同时也震惊了美国警方，此后亚马逊开端加大对违规评估的打击力度。一些卖家以为风头已过，没想到新一轮亚马逊评估警告又来了。

近来有卖家反应，自己因为测评，收到来自亚马逊的警告邮件，具体内容如下：

依据《亚马逊商业解决计划协定》第3节，您已经把持了客户对您产品的评论，这违背了我们的政策。依据规定，卖家不得供给补偿，包含免费或打折产品，以换取创立，修正或宣布评论或社区内容。

从邮件中，我们得知这位卖家是因为违规测评，所以被亚马逊停封账号、冻结资金。但是依照亚马逊以往的作风来说，一般会先发送邮件警告，请求卖家承认毛病，供给把持评论的证据并保证以后不再触犯。

1.在投诉信的开头，我真挚地向亚马逊承认我的毛病。

2.为亚马逊提出的评估供给证据，包含把持评论的办法和日期，以及协助把持评论的相干信息。

3.然后解释毛病的原因，比如新员工不懂得亚马逊的具体规矩。

然后一五一十地上报仍有违规评估，以及其操作办法及具体时光等。

5.提出解决计划，如支配员工重新学习亚马逊的规矩。

6.最后向亚马逊报歉，看重违规评估。

尽管投诉可以解决这次的评估警告，但究竟是治标不治本，卖家要想掩护账户安全，就不要用评估来获得评论，以进步产品的曝光度。归根结底，要想做好亚马逊，就须要好的产品和好的操作办法，而不是触及亚马逊平台的红线。

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