亚马逊货物没入库,是不是货代出问题?-ESG跨境

亚马逊货物没入库,是不是货代出问题?

亚马逊观察
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2021-10-21
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亚马逊货物没入库,是不是货代出问题?

有的卖家发美国的海运,2个多月后才到亚马逊仓,但一直没上架。亚马逊没有received邮件,货运公司说delivery out了,但到底什么情形?亚马逊对于货代都是一视同仁,没有所谓的优待这种说法。但是亚马逊有些优惠福利政策,倒是会放给合作的货代。举例:

1:亚马逊对于快递是采用不用预约的方法,直接入库的。不用等。

2:亚马逊之前推出来锁仓等福利,就是放给合作的货代。

货运公司说货物delivery out,只是解释货物已经运出了。但是并没有说到什么时候预约入库。

你的货代告知你送到了吗?如果送到了供给下POA就可以了。因为确切有的时候送到了,亚马逊只是没帮你上架。但是你在自己后台可以看到receive的状况。如果是receive的状况,那就问货代要POA,然后去找亚马逊。

没有receive,那你的货代说是否送掉了?送没送掉,你的货代最清晰。但是连最根本的亚马逊都没吸收,那大概就是没送到。(但是这时候可能有的情形就是,亚马逊规定某天的几点,而卡车公司晚到了,那亚马逊有权不吸收货物的。而你的卡车公司网站显示的就是delivery out。

跟中国的快递一样,有的时候你圆通网站上一查,货物已经派送,实际收件人拒收了。那你就会看到圆通网站上一直显示的就是派送....过几天才会再显示问题件退回。因为当做问题件来处置,效力就没那么快了。卖家可以留心美国卡车公司的网站。

目前货物到港口有三种运输方法

1:品牌卡车(相似国内德邦、顺丰)

长处:时效快,时效稳固,不管是否配到货物,会每天都发。

2:普通卡车 (相似每个处所的物流园专线)

长处:价钱廉价,但是时效不稳固,因为经常要凑够一卡车的货物,才会发。

3:快递派送UPS、FEDEX、TNT

长处:全境根本7天左右入库!注意:是入库!因为不用等预约。

至于提到的预约快慢跟货代实力有关系吗:无关系。只跟货代是否负责和服务有关系。比如:今天跟亚马逊预约了,亚马逊回复比拟慢,你可以打电话去催。比如今天预约了,但是亚马逊给的预约入库时光是五天后,可以打电话去跟亚马逊反响,是否可以再给早一点的约。

站在公平的角度来说,很少有货代可以做到这样的服务。因为每天要预约那么多票货物。不可能每天都打电话跟亚马逊去反响,或者去调解。但是如果你们货物很急,你可以跟你们的货代去说,帮我打电话去催,去申请。

依据经验和实际情形,给大家一个建议:

美国的亚马逊预约确切会涌现时效快慢的问题。这个无可厚非,尤其遇到旺季。

但是美国的一些品牌卡车公司(简略来说,就是价钱高的)可以供给一个提前拿约的服务。就是当你的货物从中国分开的时候,就可以开端向亚马逊预约。这样可以确保你的货物到港清关后,一周内必定入库!

所以当卖家发明自己货物快断货的时候,抓紧接洽货代,只要卖家愿意多支付一些费用(正常的货代是不会选择这种昂贵的卡车公司,因为成本太高),可以有多样的选择。

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