亚马逊FBA正确索赔策略-ESG跨境

应用FBA物流作为亚马逊卖家可以极大地减轻店铺的运营累赘，但是FBA在为卖家供给高效服务的进程中，难免会涌现一些失误。如果出售者发明亚马逊的毛病给自己造成了财产丧失，可以在此时向亚马逊索取“财产丧失费用”。

如果索赔时光超过90天，卖家将只会自认倒霉。想要尽快拿到赔偿就须要卖家在索赔进程中多学一点“小技能”。

索赔时光红线。

据亚马逊的邮件显示，如果由于不精确的重量或尺码测量而发生了额外的配送和仓储费用，该公司将对物流费用进行赔偿，如果卖方供给了不同于亚马逊验证值的重量或尺码测量，则以亚马逊的验证值为准。另外，为符合本政策规定的赔偿条件，卖方须于付款日期九十天内提出申请。

该声明的言外之意是，符合申请条件的卖方必需在90天内提交申请。假如超过90天，那么由亚马逊造成的失误也只能由卖家来承担。这条新闻对卖家来说无疑是晴天霹雳，因此对FBA收费有异议的卖家还是赶紧懂得一下申请索赔须要提交什么材质，究竟时光不等人。

要求赔偿须要哪些材质？

在申请之前，卖方可以从卖方平台上的相应费用报告(例如每月仓储费报告或长期仓储费报告)获得用于盘算亚马逊物流成本的重量和尺码数据；检讨这些数据是否与预期不同；并预备有关文件，以支撑有关亚马逊重量或尺码不精确的索赔。

为了取得赔偿资历，卖方必需供给下列资料：

商品采取原包装的重量或尺码时；

卖家以为应用不精确的重量和大小来收取费用。

怎么能力追回该属于卖家的心血钱？

亚马逊的卖家由于FBA测量毛病而饱受煎熬，而且他们从来没有注意到亚马逊是否收取了更多FBA费用。

以下是几个合理的索赔门路：

1、亚马逊对卖方没有提出请求，或未经允许擅自烧毁产品；

2、亚马逊退还给客户的金额超过了客户本来支付的金额；

3、亚马逊对商品体积重量收费过高；

4、卖方产品在亚马逊的仓库内遗失或丧失，但没有得到补偿；

5、在改换商品时，亚马逊向顾客发出改换商品的通知，但未收回原寄出的商品；

6、亚马逊声称已经赔偿了卖家的退货丧失，但实际上却没有赔偿。

亚马逊不会自动告知卖家“你的产品尺码稍微大一点就多收费”，即使亚马逊涌现了毛病数目，卖家也不会自动告诉卖家“我错了，我这就给你补偿”，这须要卖家平时自动核实后台费用情形，一旦发明FBA费用异常，就要赶紧找亚马逊“麻烦”。

量错事件几乎每天都在产生，这就须要卖家在申请赔偿时要控制一些技能，一位胜利索赔的卖家说，他会把亚马逊实际收取的费用和收取的毛病费用列出清单，写邮件时还会逐一列出商品和尺码。看了这么一份“赏心悦目”又一份一目了然的投诉材质，就可以省下一大笔查账的麻烦，比那些写得毫无章法的卖家更容易追回货款。

点击咨询现在有哪些新兴平台值得关注 >>>

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。