跨境卖家须知亚马逊和独立站的运营差异
传统的外贸企业在进行跨境经营的进程中,转型后的卖家往往拥有较强的产品研发才能,再借助于自身对上游和下游供给链的整合才能,占领优势。但是对外贸易与跨境电商在具体模式上的差别,导致部分卖家或短期内无法适应,或急忙树立“跨境电商部”,招几个会外语的大学生就轻率地进入局,成果几个月下来,只卖出了几个单子。
早期接触独立站时,卖家经常犯的毛病是,将亚马逊的胜利经验直接运用于独立站,但这是两套完整不同的运营逻辑。
在打法方面,亚马逊与独立网站有五大不同:
①定位差别:亚马逊出售集中于出售,寻求单一的listing爆款,品牌相对软弱;而独立站则重视树立品牌,重视产品系列的组合以及品牌价值的晋升。②市场差别:亚马逊是平台自带高拜访量的排行游戏,重站内推举轻站外广告,运营多基于平台规矩和用户属性,营销手腕相对有限;独立站可打造更沉浸的品牌宣扬和购物体验,须要多下工夫解决流量导入和受众定位问题,营销手腕更丰硕、更灵巧。
③产品差别:亚马逊开发的商品寻求极致性价比,要么盯着品类的头部端详,要么摸索尚未饱和的细分品类空间;独立的站点寻求通过品牌包装,与好的购物体验相联合,扩展高端产品的卖点,在开发成本和定价方面有更大的运作空间。
④面向的顾客差别:亚马逊的顾客比价意愿强,价钱是决议购置的最主要因素,重视产品等级和评价,信任亚马逊的平台尺度,爱好迅速、免费的送货服务;独立的顾客品牌意识强,价钱敏感性较低,不接收产品评价和物流服务,更容易受到品牌调性和媒介推举的影响。
⑤数据差别:亚马逊出售很难解脱平台的约束,疲于应对平台政策的变更和日趋剧烈的竞争,但却无法做到自己的数据沉淀;独立站出售能够控制详尽的订单数据、花费者数据,不惧恶意差评,不怕跟卖,客户与品牌积聚都在自己手里。
总而言之,卖家可以在亚马逊和独立站这两个平台上同时扩展客群,对于用户来说,亚马逊能买到物美价廉的产品,独立站能给他们供给更好的服务体验。
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