亚马逊卖家如何自救抵抗恶意竞争?
一旦亚马逊的探测体系发明某个listing包括敏感词语,它就会把listing下架,这不只是对于单一站点的下架,而是全世界亚马逊开放的网站。借助这一破绽,这些不怀好意的人可以通过跨网站上传他人的listing,并在其中添加针对卖家的敏感词语,从而使竞争对手的卖家账户被停滞出售,从而限制竞争对手。
由于所有的listing都属于亚马逊,卖家只拥有编纂listing的权力,而且,listing可以有多个管理人员,因此,即使卖家关闭了全球同步功效,也不能阻拦其他人在其网站上进行恶搞。卖家如果遇到这样子的情形应当怎样解决呢?
一、咨询客户服务人员或应用UPC码进行查询。
当涌现下架链接时,卖家可以开case讯问客服务,肯定对方在哪个网站上修正了产品信息,以及修正了什么信息。
跨站点跟卖实际上是upc码进行跟卖,因此卖家添加新产品在库存中,输入upc码进行产品查询,即可看到是否有其他站点应用了雷同的upc码。
二、追求客服的赞助。卖家应当讯问客服人员,愿望能够使卖家获得listing的编纂权限。
第一个卖家须要找到upc码和品牌条形码,应用条形码生成器将13位的upc码转换成条形码。
接下来,找一个热敏打印机,打印出您的商标条形码和刚生成的upc条形码,并使其与发货标签尺码一致,然后将其贴在您的产品上,须要真实拍照。
三、应用模板对数据进行修正。
另一方恶意修正,一般也是用模板来修正卖方的产品信息,但不必定要用分类很细的模板,因为分类很细的模板是缺乏一些数据的。推举应用一级分类或者二级分类下的模板,根本都包括在修正后的信息中。
四、是做好预防工作。
卖家可将自己产品的品牌备案授权给其他网站,无论卖方做不做,必需要牢牢控制listing的编纂权。
由于亚马逊打击不正当竞争手腕的力度不断加大,任何蹂躏规矩、应用破绽的人都将受到处分,而亚马逊也不是法外之地。亚马逊应当要尽快修补破绽,为卖家树立一个公正竞争的良好商业环境。
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