为什么亚马逊的有效追踪率这么重要？-ESG跨境

“有效追踪率”指的是30天内有有效追踪码的店铺所拥有的包裹占30天内确认发货的自配送包裹总量的比例，亚马逊平台将依据追踪码来保证买家的购物体验。亚马逊的卖家可以在卖家后台的“绩效”、“帐户报告”、查看店铺“有效追踪率”。

关于亚马逊宣布的“有效追踪率”的新规，针对从中国直接发货配送给海外花费者的自配送卖家，请求有效追踪率必需高于95%，并且卖家须要应用与亚马逊对接了配送追踪的承运商进行配送。

所以，为什么“有效追踪率”如此主要？

由于海外买家购置产品后，产品须要从国内发货到其他国度，而且自身的配送时光较长，因此亚马逊平台将依据卖家供给的跟踪订单信息，获取订单的配送状况，并将其同步推送给买家，让买家能够实时看到商品的配送状况和预期的配送时光，从而供给良好的购物体验。

对卖家而言，供给有效的跟踪信息更具有许多利益：

1、减少了买家联络次数

2、减少订货缺点

依据平台数据统计，未跟踪货件订单的缺点率为跟踪货件缺点率的1.7倍。

3、减少亚马逊商城的交易担保索赔

如果订单没有供给有效的跟踪编码，亚马逊将主动同意亚马逊商城交易安全索赔，并从卖家帐户中扣除索赔金额。并且跟踪可以赞助买家为这些索赔辩解，从而避免丧失。

4、进步卖家的反馈评分

据亚马逊买家反馈，我们发明买家之所以愿意给予积极反馈，是因为他们能够实时跟踪包裹信息。

5、下降货物丧失的经济丧失

货件有效跟踪，可有效减少商品丧失率。跟踪能够明显地减少与货物丧失相干的成本。

由此可以看出，“有效跟踪”对于经营店铺的亚马逊来说，利大于弊，所以亚马逊须要看重这个指标。

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