亚马逊发现恶意买评论,卖家该怎么办-ESG跨境

亚马逊发现恶意买评论,卖家该怎么办

亚马逊观察
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2021-10-18
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亚马逊发现恶意买评论,卖家该怎么办

亚马逊一直以来都很看重对卖家恶意买评论的打击,为了让花费者对产品的全面认知,杜绝虚伪评论,亚马逊早期就出台了制止卖家买评论政策。但是这个问题还是屡禁不止,为了推广新产品,许多卖家还是情愿冒着风险去各网络平台买评论。以至于亚马逊的打击手腕越加严格,不少卖家反响,最近自己很多评论都被亚马逊删除了,那么亚马逊一旦发明了卖家恶意买评论,卖家该怎么办呢?

很多卖家遇到这样的问题不是评论区被清空,而是评论区的留言区被亚马逊都删除了,然后还被限制评论。产生这个情形的重要原因是亚马逊后台发明这些评论都是卖家恶意买好评所导致的,这种情形只要卖家依照亚马逊评论政策来履行,就可以持续评论了,当然前提是卖家操作的评论足够清洁,没有违规行动。

1. 直接废弃该评论,做撤仓处置,重新创立一条新的Listing。如果我们确切没有很好的办法来处置,还不如直接废弃这条评论,信任这样对我们卖家也没有造成什么丧失。

2. 建一个自发货的链接,和原链接绑一起,用自发货链接做评论,当买的评论被删除时,卖家可以将自发货信息和评论链接发给买家,买家就可以通过链接来正常的进行评论了。

3.如果我们的商品当前价钱有利润且依然坚持稳固的销量,那就可以持续保持,在现有的状况下把库存出售完,这时亚马逊会依据我们的销量情形,重新对我们的评论区进行评估,一般销量在增加的情形下,亚马逊会重新开通评论,不会在对卖家评论进行删除了。

亚马逊运营是一个漫长的进程,实事求是能力稳固发展,切记投机取巧,耍小聪慧。要知道亚马逊本身就是一个伟大的数据平台。许多数据路径都可以被检测出来的。所以这就请求我们宽大的卖家,必定要依照亚马逊正规评论政策行事,切记不可随便买好评来冲销量。

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