亚马逊卖家的货件丢失了，该如何进行索赔？-ESG跨境

亚马逊自有仓管理的商品数目伟大而且品类复杂，在库存管理上涌现一些商品的丧失和破坏在所难免。虽然亚马逊物流体系虽很壮大，也难免会涌现毛病或破绽，尤其是旺季的时候，有些卖家的货物会有丧失的情形产生，这些是亚马逊的义务，一般情形亚马逊也会自动给卖家赔偿，可卖家一般也没怎么统计，也不知道亚马逊赔偿是否有遗漏，尤其是旺季来临的时候，卖家都忙着备货、忙着引流、忙着为店铺做广告。很少有卖家将注意力转移到索赔事情上来，导致后期发明的时候，才进行申述，导致索赔申述胜利率大大下降，给商家造成了不少丧失。如果是由于亚马逊原因导致货件丧失了，卖家该如何进行索赔呢。

如果真的是由于亚马逊的原因，卖家还是很容易就能找出来的，须要卖家消费时光来对亚马逊的各项丧失件报告做梳理，生成报告后递交亚马逊做索赔审核。这里就请求卖家在收集证据的时候，必定要过细，全面，而且提交审核的邮件要写的具体，让人一目了然，如果证据信息提交不全，就会被亚马逊驳回，糟蹋卖家不少的时光，所以作为卖家必定要控制全面的信息证据后，一起提交即可。

渠道二：借助第三方索赔软件

作为一个及格的亚马逊卖家，必定要理解借用工具。有些卖家经过上述渠道一的操作表现，自己操作索赔不仅费时费力，胜利率并没有幻想中那么高，但如果用索赔软件来索赔，就会变得很容易。现在的索赔软件会准确剖析过去一年的数据，主动统计亚马逊库存丧失、破坏的产品，主动生成邮件模板，引诱卖家申说，在安全可控的规模内为卖家挽回丧失，胜利率非常高，如果卖家确切没有很多时光来自己做索赔，交给第三方软件来做，还是非常省时省力的渠道。

点击咨询现在有哪些新兴平台值得关注 >>>

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。