亚马逊日本站退货政策-ESG跨境

亚马逊一直以顾客为中心，卖家在花费者面前确切很小，亚马逊的很多政策制度也对花费者有利，除了美国站和欧洲站，日本站也是……

在亚马逊日本站宣布的《卖家退货无退款》公告中称“不退货退款”设置功效已经可用。从2021年4月26日开端，亚马逊开放了一个功效，可以依据卖家定义的规矩主动供给无退货退款(无退货退款)。通过供给无退货退款，可以减少客户退货可能有缺点的产品引起的不必要麻烦，减轻卖家低价产品退货成本的累赘。

卖家如果盘算在无退货退款标签中退货，可以依据价钱规模、产品类别和退货原因设置无退货规矩。有了这个设置，当客户在回程吸收中心提出退货要求时，可以供给不退货退款服务。

日本站的这项政策并不像美国站那么严厉，卖家也没有被迫供给无退货退款服务，而是可以在后台自己设定。因此，对于价值较低的产品，当花费者退货时，卖家可以选择退款而不是请求退货退款。

从海外运输到日本的退货处置办法必需为客户供给以下服务之一

1.日本退货地址；

2.不需退货退款；

3.预付运费。

从2021年7月28日起，如果商品总额低于1000日元(含花费税和运费)，且未在日本向海外买家供给退货要求中供给日本的退货地址的须要预付运费。亚马逊表现，不管有没有退货标签的情形退货退款都实用。这种变更会进步客户的方便性，减轻与退货相干的卖家累赘。

亚马逊的政策经常产生变更。卖家应当实时关注亚马逊的政策更新，并依据政策及时调剂自己的管理策略。

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