亚马逊:RFS功能已面向所有卖家,系统将自动退款-ESG跨境

亚马逊:RFS功能已面向所有卖家,系统将自动退款

亚马逊观察
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2021-10-11
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亚马逊:RFS功能已面向所有卖家,系统将自动退款

5月6日资讯,亚马逊公告称,RFS(RefundatFirstScan)功效已面向所有卖家,只要卖家参与了“预付退货标签”项目,即默认应用该功效。

该平台表现,如果买家是通过“亚马逊预付退货标签项目”发起的退货申请,将主动应用RFS功效。只要买家在快递点寄回包裹,包裹上的物流条形码经过扫描后,亚马逊体系将主动退款给买家,无需卖家在2个工作日内自动发起退款。所有通过RFS功效履行的退款,亚马逊将给卖家发送通知邮件。

值得一提的是,这一功效早前已推出,重要面向FBA卖家,当下则扩展规模,应用SFP物流的卖家及其产品也要应用。

此外,若卖家对某笔RFS主动退款订单有异议,比如收到破坏的退货商品(因买家原因导致),或者买家退回与本来不一样的产品,可申请Saft-T索赔。

据懂得,亚马逊近日还公告称,调剂亚马逊物流轻小商品筹划的请求,使之与尺度的亚马逊物流请求坚持一致。捆绑请求变革为:即日起,不再须要捆绑加入轻小商品筹划的商品。现在,卖家可以依照尺度的亚马逊物流货件运送其库存。

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