亚马逊系统升级再出bug,卖家纷纷中招产品下架-ESG跨境

亚马逊系统升级再出bug,卖家纷纷中招产品下架

亚马逊观察
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2021-10-09
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亚马逊系统升级再出bug,卖家纷纷中招产品下架

前段时光亚马逊邮件通知大家,新review处分政策出台,并会升级体系,增强监控。然而,现在传来这次亚马逊体系升级连连涌现bug,不少卖家的产品涌现不同水平被“误杀”的情形。毕竟是亚马逊体系升级涌现bug,还是卖家自己产品的问题呢?

一、题目含介词的产品被下架

最近关于题目含“for”的产品被下架的事情又产生了。

今年8月份同样的事情产生:

在今年8月份的时候,同样的情形上演。重要是一些手机周边产品受到影响,为了防止题目中直接涌现大品牌名称,亚马逊许可卖家在题目中加上with、for等介词+品牌名称,比如苹果、三星等。

当时客服给出回答:体系升级抓取不到介词。

有卖家说当时就进行了申述,一个月后listing终于被恢复了,成果这几天又有30几条listing被暂停出售了。

现在的情形:

现在,接洽美国客服还没有得到确实回复。但是有业内人士称,旺季亚马逊体系又在进行升级,每当亚马逊对算法进行大调剂,程序开发会经常调剂程序,这时候就会导致前台、后台涌现Bug。

二、属性抵触listing被下架

有卖家直言,自己的listing被暂停出售,咨询客服给出的回答:产品属性抵触。

据说这些重要针对于新listing比拟多,也不知道是不是体系升级,产品属性断定误判,被毛病暂停出售。

因为佩佩最近也收到不少卖家反应自己的产品类目被改动,疑似体系检测listing涌现Bug,把产品毛病归类。

三、产品类目被改动

卖家产品上架的时候选电子类目,但是上架之后变成游戏类目。

游戏类目佣金昂扬,类目不匹配,影响转化还成本高。但是修正的时候提醒不接收更改建议。

类目被改动的原因:

1. listing里面包括了跟游戏有关的描写症结词被亚马逊体系抓取到,体系将你的listing划分到了游戏类目;

2. 在游戏类目症结词下出单比拟多,被划分到游戏类目;

3. 有可能最近算法转变,体系调剂,listing产品属性被毛病抓取导致类目更改。

另外,有卖家反应自己产品的症结词都无法被亚马逊收录,难道又是体系的问题?

四、症结词不被收录

卖家反应自己listing中的search term没有被亚马逊收录,可是bullet point, 描写和题目的症结词都被收录

卖家用自己的ASIN+ST中的症结词(没有在bullet point和描写中),找不到自己的产品。

关于这个问题佩佩以为可能卖家Search term中的症结词排名不好,体系没有抓取。但是也很有可能是亚马逊体系涌现了问题,部分search term症结词漏掉了。

遇到这种情形建议:

1. 多开case问清原因;

2. 卖家可以用search term中的症结词做广告,看一下广告是否有后果。

佩佩看到这个资讯,有一个想法冒出来:难道亚马逊撤消search term的权重彻底实现了?但是,这个不能肯定,因为有一些卖家的这些症结词还是有被收录,有转化,有排名的。

Q4旺季也是亚马逊体系不断升级、算法不断调剂的时候,多多少少会对平台的listing发生影响。面对上周涌现的高压review政策,新品推广更是难上加难,review不停被删,评分不断在下降,差评移除迫在眉睫。

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