这些亚马逊的政策红线,商家不要触碰!-ESG跨境

这些亚马逊的政策红线,商家不要触碰!

亚马逊观察
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2021-10-08
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这些亚马逊的政策红线,商家不要触碰!

尽管亚马逊平台能给商家带来丰富的利润,但想要入驻亚马逊,其条条框框也很多,稍有不慎,就有可能触犯罪律。假如你以为亚马逊平台不够严厉,那是因为你的违规行动没有被发明。今天我们就来总结一下,亚马逊的哪些政策红线是卖家不能触碰的。

1、站内信内容违背法律

因为亚马逊不想让他们的客户和卖家之间有太多的接洽,所以亚马逊没有任何买家和卖家直接交换的工具。这也大大减少了亚马逊卖家的客服工作。

所以,作为亚马逊卖家,如何与顾客沟通涌现的问题呢?亚马逊站内工具-站内信。而且商家在发送站内信时,也有严厉的内容限制,亚马逊规定,只有在特别问题上,商家才允可以与买家进行站内信交换。

此外,站内信件也不能涌现私密的联络资料,如电话、信箱等,在发送站内信件时也会被直接屏蔽。另外,如果在站内邮件中附上一些索评信息,就会被判定为敏感词汇,发送这样的站内邮件,就有被判定为违规的危险。

2、把amazon的客户转移到另一个处所

还有许多卖家会在产品的包装里面放一些索评小卡片,记住,不要把其他平台或者地址的产品链接放到卡片上。也就是,不要试图把亚马逊的客户引向别处。

在亚马逊规矩中有明白规定:

"制止应用任何广告、促销信息(特殊优惠)或"购置指令"来引诱、提醒或勉励亚马逊网站的用户分开该网站。

小卡片上有这些引诱内容的卖家,可能会因此被判违规。

3、同个人持有的多个帐户

众所周知的规矩是,亚马逊不许可卖家在同一网站上拥有多个账户。愿望在同一网站拥有多个卖家账户的卖家,必定要做好各账户间的防关联处置。

4、评论造假

亚马逊对于评论造假有明白的规定。这并不是说让每个人都去做测评,因为这也可能是不切实际的。

不过大家在评恶评的进程中,必定要注意买家账户的安全。

另外还有留评率问题,留评率过高,也会引起亚马逊体系的警觉。

5、分类不匹配

此重要是指卖家在上传产品的进程中,有意地把产品放入其它不相干的类别。

这类行动的处分力度一般都比拟低,大多数只是简略地强迫回到本来的类别。

但如果你多次产生相似的情形,也是有可能被关店的,那就太危险了。

6、强迫合并不合规变更

亚马逊对变体政策,有明白规定,不符合该政策的产品,是不能设置变体的。

不然的话,店铺迟早会被关闭。

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