卖家应不应该承担亚马逊的退货运费?-ESG跨境

卖家应不应该承担亚马逊的退货运费?

亚马逊观察
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2021-10-08
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卖家应不应该承担亚马逊的退货运费?

作为亚马逊的卖家,对于退货并不生疏,商品卖完后,由于各种原因可能会产生退货。尽管退货很简略,但跨国物流会增长运费。所以,你怎么看亚马逊卖家的退货运费?卖家应当承担亚马逊卖家的退货运费吗?下面小编就给大家分情形详细讲授一下亚马逊退货运费的相干问题。

有两种发货方法可以在亚马逊平台上进行,一个是自发货,一个是亚马逊的FBA。在这两种方法中产生退货情形的处置也是不同的。

第一,自发货。自发货的商品如果买家购置后由于个人原因不爱好,买家须要到买家后台进行退货申请,只要卖家在后台赞成,亚马逊就会主动生成退货代码给买家。这样的话,买家须要自己把收件地址寄给卖家,此时的退货运费将由买家承担。但若因卖家描写不当而造成质量问题或误会,则需由卖家承担运费,并由卖家供给预付标签给买家退货。

第二,FBA发货。对于FBA发货的商品,无论质量问题或因花费者对商品不满而造成的退货,FBA均要承担运费。亚马逊在收到买加的退款申请后,将对卖家的该订单收取退货手续费。假如退回的是多个商品形成的一笔订单,而买家只退回了一个商品,那么亚马逊将收取5美元的退货管理费。由于这个公式实用于每个退款项目,因此当同一项目中有多项退款时,亚马逊将为该项目保存不超过5美元的退款管理费。

最后,不管是什么情形下的退货,都不是亚马逊卖家愿望看到的。所以商家还是须要尽可能的做好产品售前的检讨工作,对产品的描写必定要精确,不要让购置者发生误会,这样可以大大下降店铺的退货退款率,坚持良好的店铺绩效。

FBA订单被退,FBA的订单处置费会退回吗?

当FBA发出的订单被撤消时,将会收到退款的需求,而买家发出的订单则将不会收到需求收款。FBA退费规矩比拟简略,如此一来现在你要寻找多少FBA退费的订单,在REPORTS-PAYMENT-TRANSACTIONVIEW外搜索到该订单检讨下的扣费概况(点击金额将进入详细的收费数据页面)。

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