亚马逊账号被封原因汇总-ESG跨境

亚马逊账号被封原因汇总

亚马逊观察
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2021-10-08
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亚马逊账号被封原因汇总

我们知道,亚马逊商家账号被封应当是商家面临的最严重的处分之一了,一旦账号被封,商家无法进行出售不说,还会见临账户资金被冻结的情形。所以对于任何一位商家来说,都要尽量避免账号被封。那么,什么情形下亚马逊账号会被封?

亚马逊账号被封的原因有哪些?

1.账号关联

所谓账户关联,是指同一个站点的关联。亚马逊官方规定,一个人或者一个公司只能拥有一个亚马逊账号。如果亚马逊通过技巧手腕对各种数据进行监控和核对,匹配关联因子,发明一个卖家有两个以上的亚马逊账号,则断定这些账号是关联账号。

2.账户侵权导致被封

这种情形是操作中最常见的,也是新手卖家最容易犯的毛病。对于大多数卖家来说,他们一开端并没有注意到对产品的详细调查。

最后踩了红线才知道,任何外观专利,创造专利,商标权,只要你踩到一个,都是大坑,严重的直接被封店。

3.KYC审核未通过,导致账户被冻结

依据欧洲相干监管部门的请求,亚马逊有责任对在欧洲平台(包含英、法、德、西、意等)开店的卖家进行公司及其所有人的身份审核(简称KYC审核)。卖家经欧洲验证团队认可后能力在欧洲平台上出售。所以请求卖家和朋友在注册时和注册后如实填写相干信息,并通过卖家后台上传所需文件。如果KYC未能通过审核,该店也将被封。

4.亚马逊绩效差导致店铺被封

绩效差是为第三方卖家设定的行动准则,亚马逊应用性能指标来区分好卖家和坏卖家。

在这些指标中,订单缺点率、订单撤消率、延迟发货率是导致账户被冻结的重要原因。退货率和客服不满意率不是权衡卖家账户的硬性指标。

订单缺点率:<1%,配送前撤消率:<2.5%,迟发货率:<4%,发票延迟率:<3%。

5.由于产品不符合相干规定,店铺被关

亚马逊非常在意花费者的花费体验。因此,由于出售进程中的一些非人为的、不可预测的因素,花费者收到的旧的、破损的产品也会导致花费者体验受到影响,从而收到顾客的A-Z和差评;此外,售后服务的态度和成果也将是亚马逊考察的尺度。

6.恶意刷单和把持review导致店铺被封

这是亚马逊的禁令。卖家不能购置评论,也不能供给折扣或礼物来换取好评。亚马逊制订了严厉的规定,保证评论的真实性,严禁卖家把持评论。

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