亚马逊账号被封原因汇总-ESG跨境

亚马逊账号被封原因汇总

亚马逊观察
亚马逊观察
2022-03-26
点赞icon 0
查看icon 809

我们知道,亚马逊商家账号被封应该是商家面临的最严重的惩罚之一了,一旦账号被封,商家无法进行销售不说,还会面临账户资金被冻结的情况。所以对于任何一位商家来说,都要尽量避免账号被封。那么,什么情况下亚马逊账号会被封?

我们知道,亚马逊商家账号被封应该是商家面临的最严重的惩罚之一了,一旦账号被封,商家无法进行销售不说,还会面临账户资金被冻结的情况。所以对于任何一位商家来说,都要尽量避免账号被封。那么,什么情况下亚马逊账号会被封?

的原因有哪些?

1.账号关联

所谓账户关联,是指同一个站点的关联。亚马逊官方规定,一个人或者一个公司只能拥有一个。如果亚马逊通过技术手段对各种数据进行监控和核对,匹配关联因子,发现一个卖家有两个以上的,则判断这些账号是关联账号。


2.账户侵权导致被封

这种情况是操作中最常见的,也是新手卖家最容易犯的错误。对于大多数卖家来说,他们一开始并没有注意到对产品的详细调查。

最后踩了红线才知道,任何外观专利,发明专利,商标权,只要你踩到一个,都是大坑,严重的直接被封店。


3.KYC审核未通过,导致账户被冻结

根据欧洲相关监管部门的要求,亚马逊有义务对在欧洲平台(包括英、法、德、西、意等)开店的卖家进行公司及其所有人的身份审核(简称KYC审核)。卖家经欧洲验证团队认可后才能在欧洲平台上销售。所以要求卖家和朋友在注册时和注册后如实填写相关信息,并通过卖家后台上传所需文件。如果KYC未能通过审核,该店也将被封。


4.差

绩效差是为第三方卖家设定的行为准则,亚马逊使用性能指标来区分好卖家和坏卖家。

在这些指标中,订单缺陷率、订单取消率、延迟发货率是导致账户被冻结的主要原因。退货率和客服不满意率不是衡量卖家账户的硬性指标。

订单缺陷率:<1%,配送前取消率:<2.5%,迟发货率:<4%,发票延迟率:<3%。


5.由于产品不符合相关规定,店铺被关

亚马逊非常在意消费者的消费体验。因此,由于销售过程中的一些非人为的、不可预测的因素,消费者收到的旧的、破损的产品也会导致消费者体验受到影响,从而收到顾客的A-Z和差评;此外,售后服务的态度和结果也将是亚马逊考核的标准。


6.恶意刷单和操纵review

这是亚马逊的禁令。卖家不能购买评论,也不能提供折扣或礼物来换取好评。制定了严格的规定,保证评论的真实性,严禁卖家操纵评论。


点击咨询现在有哪些新兴平台值得关注 >>>


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

全球最大电商平台
查看更多
搜索 放大镜
韩国平台交流群
加入
韩国平台交流群
扫码进群
欧洲多平台交流群
加入
欧洲多平台交流群
扫码进群
官网询盘
加入
官网询盘
扫码进群
美国卖家交流群
加入
美国卖家交流群
扫码进群
ESG跨境专属福利分享群
加入
ESG跨境专属福利分享群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
《TikTok综合运营手册》
《TikTok短视频运营手册》
《TikTok直播运营手册》
《TikTok全球趋势报告》
《韩国节日营销指南》
《开店大全-全球合集》
《开店大全-主流平台篇》
《开店大全-东南亚篇》
《CD平台自注册指南》
《开店大全-俄罗斯篇》
通过ESG入驻平台,您将解锁
绿色通道,更高的入驻成功率
专业1v1客户经理服务
运营实操指导
运营提效资源福利
平台官方专属优惠

立即登记,定期获得更多资讯

订阅
联系顾问

平台顾问

平台顾问 平台顾问

微信扫一扫
马上联系在线顾问

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手机入驻更便捷

icon icon

返回顶部