亚马逊卖家退单运费优惠政策分享-ESG跨境

亚马逊卖家退单运费优惠政策分享

亚马逊观察
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2021-09-27
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亚马逊卖家退单运费优惠政策分享

亚马逊卖家须要退货时,除了退还根本订单费用外,卖方可以对订单的费用给予部分或全体退款。这种退货优惠使卖方能够就订单向买方供给折扣,这是退还订单费的替代或补偿办法。例如,如果买方收到有缺点的产品,卖方可以供给退货运费折扣,然后在收到退货后全额退款。

在“全额退款”或“部分退款”屏幕上,折扣行项目显示在退货装运折扣和其他折扣字段中指定的更大金额。

如何在退货的时候发放优惠折扣呢?首先卖家须要选择适合的退款理由,这是必需要供给的,就算已经退款也须要供给理由。然后将货物的退货费用和优惠金额填写到退款金额。如果在这里申请的优惠金额大于货物的价钱和邮费总金额,体系会请求进行确认。添加备忘录后点击提交退款,十五分钟左右就能够更新。

处置与特定订单相干的折扣。不过,由于该报价并非退还订单费用,因此亚马逊与订单相干的费用不会有任何折扣。只有在原订单金额(如商品价钱和运费)退还给买方后,能力进行此类清点。报价的全体金额由卖方相应地支付。

折扣金额将从卖方账户中扣除,并与实用金额抵消。负账户余额可以依照出售协定条款许可的任何方法进行处置。

买方折扣处置:折扣将按买方下单时应用的付款方法发放。这意味着,如果买家应用信誉卡支付订单,他们将在对账单中看到押金。如果买家应用信誉卡亚马逊网站如果订单是通过礼品卡或礼券支付的,折扣金额将发放到信誉卡。如果折扣金额和订单退款同时发出,买方将在对账单中看到两笔押金。

优惠和卖家绩效:优惠不影响卖家绩效指标中的退款比例。如果订单中的一个或多个项目已全额退款,则该订单将被视为退款订单并包括在退款率中。

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