玩脱了，这家公司因在亚马逊上刷评将面临1280万美元的罚款-ESG跨境

我们在网上购物时通常会看看产品评论，在价钱相差不大的情形下，我们通常更偏向于购置好评率高的产品，由此可见好评对用户购物具有非常主要的作用。

正因如此，大量亚马逊卖家都会刷单刷评，力求把产品的好评率刷上去，这种大肆刷评的行动也导致亚马逊上的用户评价变得不再可信。对于此类情形，亚马逊也是出台各种政策严格打击刷单行动，但是上有政策下有对策，很多卖家还是会钻各种规矩破绽刷评。常在河边走哪有不湿鞋，近日有一家亚马逊卖家刷评玩儿脱了，将面临1280万美元的罚款。

据悉，涉案公司名为Cure Encapsutions，所有者为Naftula Jacobowitz。该公司花钱雇佣第三方机构，为一款减肥弥补剂产品在亚马逊网站上撰写宣布虚伪评论。依据美国联邦贸易委员会（FTC）的指控，该公司在亚马逊网站上宣扬并出售一种声称“含有HCA的优质柬埔寨藤黄提取物”的减肥药，能够克制食欲、阻断脂肪，而付费虚伪的评论使得该产品在亚马逊上的评级始终坚持在4.3星以上（更高5星）。

据懂得，该公司被控谎报减肥弥补剂“garcinia cambogia”的功用，聘任并向第三方网站支付费用，让其撰写和在亚马逊上宣布虚伪5星好评。据懂得，该弥补剂的原料是一种原产于印度尼西亚的植物，被广泛毛病地描写为有助于减肥，但实际上已知会导致急性肝功效衰竭。

此外，依据FTC的投诉，Cure Encapsulations销售了带有藤黄果的药丸，这种热带水果也叫做brindleberry，有时被用作“天然”减肥药。被称为质量封装的Garcinia Cambogia，这些药片仅在亚马逊上出售。

经调查后，FTC一纸诉状将该公司告上了法庭，投诉称：美国联邦贸易委员会依据美国联邦贸易委员会法案（FTC Act）第13（b）条提起诉讼，以期获得永久性禁令救援、解除或变革合同、赔偿、退还已支付的款项，追缴不义之财，以及被告行动违背FTC Act第5（a）和12条规定的其他平等救援，这涉及到Quality Encapsulations Garcinia Cambogia的标签、广告、营销、分销和出售，据说该产品能减肥。

昨天，联邦贸易委员会宣告了这个案件，这也是该机构针对营销人员在独立零售网站上应用虚伪付费评论的首个案件。

“人们在网上购物时依附评论，”FTC花费者掩护主管Andrew Smith在一份声明中表现。“当一家公司购置虚伪评论以扩展其亚马逊评级时，它会损害购物者和遵照规矩的公司。”FTC于2月19日首次提出申述，并在短短一周内达成和解。作为和解的一部分，Cure Encapsulations已经赞成不再对任何膳食弥补剂，食品或药物进行“减肥，克制食欲，克制脂肪或疾病治疗”的宣扬，除非该公司以“人体临床实验情势供给的可靠科学证据“支撑其主意。

除此之外，该公司还被请求必需向购置减肥弥补剂产品的花费者发送电子邮件通知，详细解释FTC对其功用的指控。同时，公司还要向亚马逊告诉购置第三方评论的相干事宜，并确认所购置的具体评论内容，因为此举本身已经违背了亚马逊对营销内容的规定。

不仅如此，FTC将对Cure Encapsulations公司处以1280万美元罚款，在该公司向FTC支付5万美元和某些未付所得税责任之后，判决将暂停履行。但如果公司被FTC发明财务状态作假，判决的全体金额将立即到期。

亚马逊在接收外媒采访时，通过一份声明回应：“我们欢迎FTC采用了行为。我们投入了大批的资源来掩护我们平台产品评论的完全性，因为我们知道客户重视其他购物者分享的看法和经验。即使是一篇不真实的评论也是不许可的。我们对评论人和出售伙伴都有明白的参与指点政策，我们暂停、制止并对违背我们政策的人采用法律行为。”

值得注意的是，FTC还宣告将成立一个由17名员工组成的工作组，负责监视和采用行为，打击美国技巧市场的反竞争行动。

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