亚马逊“飞轮理论”你了解吗?
AmazonCEO贝佐斯早些时候提出的一种商业理论对飞轮效应进行了通俗的说明:一家公司的各个业务模块之间进行有机地互相推进,就像是在互相咬合的齿轮。虽然这套齿轮从静止到转动须要消费较大的力量,但每一圈的尽力都不会空费。只要有一个齿轮转动一次,全部齿轮组就会快速地跟着转动。
反观亚马逊平台运营理念,已经深深植根于这套理论之中。它从顾客体验开端,并以顾客体验为动身点,进行的这一良性循环。
连续致力于用户体验晋升的同时,流量自然也会在口碑的带动下增加,从而吸引更多的卖家合作,花费者就有了更多的选择和方便的服务,从而推进用户体验的进一步晋升。随着这一循环的发展,电子商务企业的高固定成本也在不断地被分摊,使得企业可以以更低的价钱出售产品和服务。
飞轮理论给亚马逊带来了高速扩大和高回报,而作为卖家,也可以把这套理论运用到日常运营中去,追求出售的增加和突破。
1.做好客户体验工作。把握好产品的质量,同时还要做好图片和listing的优化工作,让买家在购置商品前后都能享受一个高兴的体验。
2、紧缩生产费用。
在商品能得到花费者终端认可、购置者不断积聚、出售量不断上升的时候,产品的生产成本就会大大紧缩。由于装备能够有效地运行,而不会在持续切换生产状况时发生内讧。
3、增长流量。
商品价钱的降低,一班会带来流量的晋升,有效地抓住流量,晋升转化,就能获得更多的买家客户,从而获得不断增加的订单。
而亚马逊的开创人,贝索斯正是用这样的飞轮理论在管理着亚马逊全球的运营,从而发明了亚马逊商业帝国的神话。
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