亚马逊商品和绩效专业术语汇总-ESG跨境

关于亚马逊平台的相干商业词汇和绩效方面的术语，你知道多少？还有困惑的商家朋友不妨看看，本期为大家整顿的关于商品词汇和绩效专业术语方面的知识内容。

一、商品词汇

1、SKU：是卖家对店内产品的一个标识，每款产品都有一个SKU，一款产品有多个色彩或者尺码，就有多个SKU。

2.UPC:是美国统一代码委员会制订的商品条码。它的外观是一个固定长度和持续性的条形码。尺度版本由0到9的12位数字组成。

卖家可到TB购置或者GS1官网购置UPC。一个SKU须要一个UPC，可细心看下我们平时买商品都有一个条码，这就是用upc生成的。

3、EAN：是国际物品编码协会制订的一种商品用条码，由前缀码、商品项目代码、厂商辨认码和校验码组成，在全世界通用。

4、GCID：当卖家胜利在亚马逊完成品牌备案后，供给一个keyattribute，亚马逊就会主动生成十六位字符的GCID。

5、ASIN：是亚马逊依据UPC代码主动生成的只实用于亚马逊的一种唯一的商品标识代码。

二、绩效方面

1、ODR

“Order Defect Rate”(订单缺点率)，是权衡商家供给优质的购物体验经验的主要指标。该指标涵盖在给定60天期限内订单总数中存在一个或多个缺点的所有订单的百分比。盘算办法是一段时光内，涉及1-2星级差评和索赔争议(包含A-Z和退款)的所有订单的百分比除以期间的订单总数。账号绩效中最严厉的一个：目的<1%。且必需到达，不然可能会被封号。

2、A-to-Z

英文全称AmazonA-to-ZGuarantee”意为亚马逊索赔担保。是亚马逊做出的许诺。当买家购置由第三方卖家出售并完成的商品时，亚马逊会为其供给担保。如果买家对第三方卖家出售的货物或服务不满意，买家可以提起A-to-Z索赔，以掩护自己的好处。

3.KYC政策

英文全称Knowyourcustomer“懂得你的客户”，增强对账户持有人的审查。

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