亚马逊日本站退货政策及流程介绍-ESG跨境

亚马逊为了简化购置者的退货退款流程，现在只要符合平台退货政策的，体系就会主动许可授权退款，并为购置者供给预付退货标签（Prepaid ReturnsLabel）。这项政策从以前就已经开端实行，现在已经推广到所有卖家。

预付退货标签重要针对自发货卖家，目的是减少卖家的处置时光，下降退货不满意率。卖家可以从退款中扣除退货费用。

如果卖家不愿望买家退回产品，例如在产品运输进程中商品产生破坏或液体泄露，亚马逊还有一个功效，即Returnless Refunds(仅退款不须要退货)，卖家设置后体系会主动处置退款，通知买家不须要退货。

即使买家打印了预付退货标签，如果没有真正退货，亚马逊也不会扣除这笔费用。卖家仍还有时光处置退款，并向花费者发送不须要退货的信息。

①对收到商品不满意的情形，首先须要接洽客服。究竟，日本亚马逊买家购置后，只要是质量和各种问题都可以申请退货。多长时光可以退货，也分哪个商家，一般是30天左右。

②如果你的货物已经到国内，你须要斟酌周期是否来得及，不要把货物发回去了，成果过期，让货物在路上。

操作:

③在网上申请退货，选择退货的理由，确认退货即可。一般来说，亚马逊赞成退货后应用label退货标签。

④将条形码供给给运输公司，贴在纸箱外包装上寄回即可。当然，请尽量接洽客服确认清晰。

⑤最后静静地期待退款就可以了。当然，退款通常是在丧失花费的时候扣除日元-美元，扣款的时候日元-美元的退款，其中关系到当天汇率的变更。

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