传亚马逊英国配送人员盗窃快递包裹中的PS5-ESG跨境

11月23日资讯，自从PlayStation5（PS5）11月19日在英国面世以来，Twitter和Reddit上就有大批资讯称，亚马逊英国的配送人员将快递包裹中的PS5换成了其他内容。

有用户报告称，亚马逊将她的PS5订单标志为“丧失”。随后，她却收到了快递，但里面装的是她从未订购的空气炸锅。还有用户表现他们的PS5是被快递司机偷走了。

对于这些没收到货或是收到毛病物品的用户，亚马逊告诉用户须要期待48小时，看他们的快递是否能达到，如果未收到要么退款要么等新的机器，可是亚马逊并没有库存。据报道，该亚马逊还供给了一些礼券，作为对所产生的事情的赔偿。

对此，一位亚马逊代表表现，亚马逊对此觉得非常负疚，正在调查产生了什么。亚马逊与有问题的每个客户接洽，以使他们意识到亚马逊可以解决问题。对订单有疑问的任何人都可以接洽亚马逊客户服务团队以追求赞助。

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