亚马逊删评原因及应对方法-ESG跨境

最近很多亚马逊商家对平台删除评论的行动觉得迷惑，好好的评论为什么就遭到了亚马逊的删除呢，是哪些原因造成的评论删除呢？要知道，亚马逊不会好端端地删除卖家店铺的评论的，除非你有评论违规行动。

亚马逊删除评价的原因:

1.留评时光太短。

亚马逊的规矩以为如果买家在你产品的页面停留时光并不长的，但是却给与了好评，特殊是五星好评，那么亚马逊将把该评论定义为假评论。

亚马逊还会判定该卖家把持了信誉评价体系，删除该评价，因此卖家经常会遇到真正的买方5星好评被体系无辜删除。

但是，如果是中等评价或者差评的话，这个评价会被以为是真实的，不会被删除。

2.留评率过低。

很多卖方的店铺还没有开张，已经预备好印刷，评价率过高，风险非常大。

3、持续的5星好评。

持续涌现多个五星好评必定会影响产品的listing，导致平台的疑惑，从而进行跟踪。

4、买家账户不安全。

这点我想不用给大家多说，一般卖家寻找测评人，大都会说自己的买家账户没有问题，这其实不太可靠，没有可信度。

应对办法:

1、遵照规矩。

首先要做的就是遵照亚马逊平台的规矩。如果卖家不知道自己的listing因为什么原因受到影响的话，那么很有可能是采取了灰帽或者黑帽技巧。

2、不要在短时光内大批索要评价。

许多卖家应用亚马逊主动回复程序、电子邮件或Messenger向客户发表评论。如果获得评论的速度进步，亚马逊的留评行动会动身亚马逊异常的算法，因此尽量避免评论在短期内快速上升的情形。

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