亚马逊上买家怎么联系卖家？-ESG跨境

由于很多第一次到亚马逊购物的朋友不知道买了商品后如何与卖家接洽，今天我就给大家讲讲，也便利亚马逊的卖家懂得到一般买家是如何与商家接洽的。

步骤1：进入亚马逊官方网站，登陆自己的账号，然后往下拉，点击“赞助中心”。

步骤2：进入赞助中心，点击“须要其他赞助”——“接洽我们”

步骤3：在页面上解释你的问题，描写的越具体越好。

步骤4：选择接听亚马逊的电话或自动与在线客服接洽。

步骤6：如果您选择了在线聊天，您可以在新的窗口直接输入您的问题，即可与在线客服进行沟通。

亚马逊平台如何查看卖家信息的？

• 首先，登陆亚马逊网站，选择你所购置的商品。

• 其次，在商品详情页上找到卖家的名字，查看物流配送情形，肯定您购置的商品是否有相应的卖家入驻出售。

• 步骤三：点击入驻卖家的名字，就能看到有关这个入驻卖家的详细资料。

• 步骤四：在这个页面的右下角，您可以看到该入驻卖家的接洽方法，您可以去找该卖家，跟他进行接洽了。

亚马逊可以通过打电话和直接网上聊天两种方法接洽卖家，它和我们国内的电商平台差不多，大家只需依据自己的实际情形来选择接洽卖家的方法即可。

注意：向买家发送的资讯仅可采取纯文本格局。亚马逊平台会屏蔽所有包括超链接或其他 HTML 代码的资讯。

在此我们可以懂得到，一旦您发明有买家想与您取得接洽，那么您须要及时地懂得到用户的需求，为用户供给良好的购物体验，加强用户的粘性，为店铺的稳步发展奠定基本。

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