亚马逊的二审可以避免吗?二审要注意什么?-ESG跨境

亚马逊的二审可以避免吗?二审要注意什么?

亚马逊观察
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2021-09-16
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亚马逊的二审可以避免吗?二审要注意什么?

什么是亚马逊二审?亚马逊的二审在内部全称为BadActor Prevention (BAP),因此它是在初审和欧洲KYC的基本上,对一些关联存疑、资料存疑、合规性存疑的账号,进行进一步的审核验证。二审的审核由相应站点的当地团队进行,因此已经脱离了中国团队的审核规模。

亚马逊的二审可以避免吗?严厉来说,没有万无一失避免二审的办法。随着亚马逊规矩的变更,注册办法也会随之产生变更。亚马逊店铺须要进行二审的原因有很多,除了注册资料外,还有服务器、IP、店铺操作手段等,稍微不当心就会二审。

亚马逊的申述要点:

1、首先查找账户被冻结的真正原因,明白店铺被封的原因是账户表示问题还是违背亚马逊政策问题。亚马逊在邮件中会提示卖家账号被封的原因,但是具体是什么问题不会说的很清晰的,但作为商家,应当很容易懂得亚马逊说的问题。

卖家可以查看自己店铺的绩效指标数据,也可以看到一二星Feedback记载,或者以前的纠纷索赔事件等,找到自己店铺关闭的真正原因。亚马逊会在邮件中指点卖方进行申述来恢复自己店铺的出售权。卖家还有可能要的回账户的,卖家必需认真做好申述的预备。

2.在正式申述之前,建议卖家先拟好申述的内容。卖家应用书面语言表达时:

1)找到账户被封的直接原因。

2)如果卖方在邮件中剖析被封的原因,尽量供给细节和精确的数据。

3)卖家必需制订有效的改良计划,确保今后产生相似的事情。我信任你有决心转变店铺的运作,并将持续为买家供给更优质的服务。

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