亚马逊被曝对玩具商放水:部分玩具未经合规审查就上架出售
腾讯证券9月12日讯,依据在线零售巨头亚马逊(NASDAQ:AMZN)的规定,如果玩具出售商想在该公司的电商平台上销售产品,就必需遵照安全规矩。但据CNBC懂得,有些卖家在开端出售几个星期以后才被请求提交安全文件,这就意味着亚马逊的电商平台对潜在的不安全产品敞开了大门。
据CNBC获得的一封电子邮件显示,亚马逊最近几周与一批新的玩具出售商进行了接洽,请求它们为已经在其电商平台上出售的玩具供给“必要的安全文件”。亚马逊表现,这些玩具出售商必需在2019年9月9日之前提交安全文件,而在该日之前的两个星期,这些卖家就已经开端出售产品了。据接收CNBC采访的卖家表现,在它们开端在亚马逊平台上销售自己的产品之前,并没有被请求提交安全文件。之前则有几个卖家提到,它们在亚马逊的卖家论坛中收到了雷同类型的电子邮件。
这封电子邮件凸显了亚马逊产品安全实践中的一个潜在破绽。据《华尔街日报》近日报道,亚马逊平台上有4000多种不安全的、或被联邦政府制止出售的产品,其中包含某些含铅量很高的儿童玩具,从而使得这种破绽引起了人们的关注。专家表现,亚马逊在出售和安全合规性检讨上做得不够,可能会导致不安全产的品在其电商平台上扩散。
“这确切解释了亚马逊‘先行为、后修复’的心态。”为在线卖家供给咨询服务的Venphent公司的开创人加勒特-布鲁姆(Garrett Bluhm)说道。亚马逊的第三方电商平台可供独立供给商直接向亚马逊的客户出售产品。去年,亚马逊网站上将近60%的出售额都来自第三方产品,而2008年时这一比例仅为30%。依据Marketplace Pulse供给的数据,截至去年底为止,亚马逊拥有超过250万的第三方活泼卖家,平均每天新增约3400名卖家。
第三方市场的大范围增加赞助亚马逊占据了美国电商市场,但与此同时,事实证明亚马逊很难有效监管第三方商家,从而带来了假冒产品和虚伪评论等问题。《华尔街日报》的报道裸露了亚马逊第三方电商平台在掩护花费者免受潜在健康或安全风险方面做得不够,数以千计的产品都未能到达安全合规请求,或者没有警告标签。
亚马逊的发言人向CNBC表现,在第三方卖家上架销售产品之后,该公司“很快”就会请求其供给安全文件。这位发言人表现,上述电子邮件是亚马逊“长期的产品安全运动”的一部分内容,并“不是个新项目,也不是对《华尔街日报》报道的回应”。
“我们商店里供给的所有产品都必需遵照实用的法律法规,并且我们会定期接洽出售合作伙伴,请求其供给安全文件,以赞助确保我们商店中的产品符合花费者产品安全委员会(CPSC)的安全尺度。”亚马逊在一份电子邮件声明中表现。
亚马逊发言人称,不提交安全文件的商家将被立即除名。这位发言人还表现,亚马逊在卖家上架产品之前会请求其供给一些有关产品类别的合规文件,但并未加以具体解释。在《华尔街日报》作出上述报道之后,亚马逊曾发表博文称,该公司已经屏蔽了超过30亿件商品,原因是其存在“各种情势的滥用行动,包含在上架到我们商店之前未遵照安全规定等”。
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