什么是亚马逊POA?
最近一个卖家朋友收到亚马逊的邮件,说他的产品因为投诉被亚马逊制止出售,请求卖家供给POA进行恢复申请。对于新手卖家来说,可能还不懂得亚马逊POA是什么。亚马逊行为筹划,即POA(Plan of Action)是指卖家向亚马逊卖家绩效团队发表的声明,通常用于申述或防止亚马逊的账号被冻结。
一、写亚马逊POA须要注意什么?
1.明白冻结的准确原因。
懂得你被封号的具体原因,亚马逊通常在发送邮件时有基本的解释,找出是什么问题是最基本的一步。
二、不要在网上复制通用的POA。亚马逊负责人员确定不想读copy的通用模板,卖家必需从自己的具体情形收集整顿详细信息,强调你已经发明了相干问题,并表现你会怎样努力避免再次产生。作为构造指点,你的POA必需包含引言、问题解释,避免反复的行为步骤和停止语。
三.表达自己问题情形的具体细节。
暂停出售的原因大致分为亚马逊卖方不遵照出售政策或出售事迹低于请求这两种。花点时光研讨你的封号原因,依据原因制订亚马逊对应的行为筹划,具体解释细节。你个人情形的细节很主要。
四、不要表达对亚马逊流程的意见。
POA不须要包含亚马逊的运营方法、或者是体系对你如何的不公正、你以为他们是毛病的个人剖析。相反,你须要承担一些暂停原因的义务,并应用亚马逊行为筹划来表达你态度的恳切和积极。
五.POA简练明了。
在展现细节时,也不要供给长篇大论、以及非常主要的细节,让亚马逊团队迅速懂得情形和必要信息才是最主要的,最后的停止语也不要太拖拉,简练明了解释问题就好了。
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