亚马逊直接将部分退货商品销毁或送到垃圾填埋场
10月12日资讯,加拿大电视台花费者调查节目“Marketplace”的记者在暗访调查中发明,多伦多的一个电子垃圾回收和产品烧毁设施,每周都会烧毁至少一卡车亚马逊退货,有时甚至多到三到五辆卡车。
为进一步调查所有在线退货商品的最终去向,Marketplace从亚马逊网站上购置了12种产品,包含:人造皮革背包、工作服、打印机、咖啡机、一个小帐篷、儿童玩具和其他一些家居用品。
记者在收到货时,会在每个货物里面安装了一个GPS跟踪器,接着再进行退货处置。依据GPS跟踪器行踪发明,在被退回的12件商品中,似乎只有4件产品被亚马逊转售给了新顾客。
调查停止几个月后,一些退货仍在亚马逊的仓库中或在运输中,还有一些被送到了意想不到的目标地,其中包含一个被亚马逊送进垃圾堆的背包。Marketplace讯问亚马逊,有多少百分比的退货被送到垃圾填埋、回收或烧毁,但该公司并没有答复。
此外,法国的一项电视调查显示,亚马逊正在丢弃数十万件退货和积存商品。由于大众的强烈抗议,今年早些时候法国通过了一项新的反糟蹋法,该法律将强迫所有零售商,包含亚马逊这样的电商巨头,回收或捐赠所有退回或未应用的商品。
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