如何利用亚马逊货件索赔软件,来进行索赔-ESG跨境

如何利用亚马逊货件索赔软件,来进行索赔

亚马逊观察
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2022-03-26
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如何利用亚马逊货件索赔软件,来进行索赔

作为一个合格的,一定要懂得借用工具。有些卖家自己在货件索赔时表示,自己操作索赔不仅费时费力,成功率并没有理想中那么高,但如果用索赔软件来索赔,就会变得很容易。现在的索赔软件一般都会精确分析过去一年的数据,自动统计自有仓库库存丢失、损坏的产品,自动生成邮件模板,引导卖家来索赔,在安全可控的范围内为卖家挽回损失。经过专业机构的数据,利用第三方索赔软件进行申诉,成功率可高达95%。既然利用亚马逊货件索赔软件来进行索赔时,成功率这么高,那作为卖家该如何来使用呢。

1.电邮主题的设定,打开亚马逊货件索赔软件主页面找到电邮主题那一栏,点击打开,然后把我们事先写好的主题导入进去,点击确定即可。


2.电邮模板的设定,完成了第一步,接下来我们再点击电邮模板设定,里面自带了许多申诉索赔自有的模板,可供大家选择,当然如果没有你所喜欢的,大家可以自行把自己做好的模板导入进来就可以了,下次也可以接着使用。


3.电邮内容的设定,接下来就是电邮内容的设定了,这里面的内容也是和上面模板一样,有自带的内容可供选择,如果不喜欢的话,自己写的内容导入进去就可以了,点击确定保存即可。


4.筛选器的选择,完成上面所有的内容,后面就需要我们对所发的索赔内容进行筛选了,一般将货物丢失,货物被损坏这两大类索赔进行筛选出来,然后再根据软件提示的选项进行勾选即可。


5.选择时程表,最后对发送的时间进行选择,可以分为定时发送和不定时发送,卖家可以根据自己的时间来灵活安排。


以上就是给大家介绍的利用亚马逊货件索赔软件来进行索赔的流程,是不是感觉特别的简单,最后还是要提醒大家,给的邮件一定要真诚,不得使用不敬的言语,这样会让亚马逊很反感。

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