出现亚马逊“等待中的订单“的原因及解决措施-ESG跨境

做亚马逊跨进电商的商家信任都经常的碰到pending orders 这个词，这个词字面上的意思就是待处置订单，简称为“挂单”。亚马逊平台经常称它为“期待中的订单”，指该订单处于团队待审核状况。

如果你也听过这个词，但是对它不是特殊的懂得，那么今天我们就一起来看看它涌现的原因，以及后续处置的办法吧。

1.涌现“期待中的订单”的原因

（1）银行问题：一般来说银行涌现问题的可能性几率更大些，也就是在买家付款的环节涌现了问题，亚马逊没有获得商家付款应用信誉卡的授权，付款失败导致订单被期待。

（3）买家问题：对于买家来说如果购置的产品没有到达FBA发货条款的话，亚马逊平台也是会把该订单处置为“期待中的订单“的状况，等买家购置停止到达FBA发货的条件，且产品都处于有库存的状况，该订单就可以正常的进行发货了。

2.处置“期待中的订单”的解决办法

（1）首先就是商家不要发货，就算买家直接接洽商家进行催单也不要发货，一切以货款到账为准。要知道“期待中的订单”是不会涌现在商家订单报表和未发货的订单报表中。当该订单处于灰色的状况时，商家不须要撤消订单或者进项订单发货的操作。

（2）对于买家来说的处于办法，如果是付款涌现问题就直接接洽银行对亚马逊进行授权完成付款即可；遇到FBA产品缺货的情形，那就等到货到FBA会进行直接发货的；如果还有其他不明确的问题，可以直接找亚马逊订单专业客服咨询即可。

以上就是亚马逊涌现“期待中的订单”的原因以及商家和买家可以用到的解决办法，愿望可以赞助到大家。

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