亚马逊如何取消已经付款的订单？-ESG跨境

在电商平台中，无论是卖家还是买家，可能都会因为一些偶发因素撤消订单，比如买家因为拍错商品，拍错尺寸，商家因为缺货等原因选择撤消订单，下面给大家简略介绍一下撤消订单的惯例流程。

最简略的方法就是直接发送邮件到买家或者卖家的邮箱里，进行协商，由卖家撤消已经交易的订单状况。

如果愿望撤消的是整张订单，那么就可以选择撤消这个订单中包括的所有商品，当然还要填写的有撤消商品的原因，如果已经胜利撤消了这笔订单，亚马逊平台会给用户注册的邮箱发送相干的邮件提醒当前订单的状况。

接下来的事也就不用买家去处置了，交给亚马逊后台进行处置订单信息就好。电商平台的撤消订单流程都一样的，可能会在一些步骤上涌现差别，但是也都大同小异。

如果在买家的订单页面，先要确认商品信息，因为买家只有 30 分钟的时光可以撤消自己的商品订单，不过卖家也可以在配送订单的前一刻撤消订单，更好的方法就是肯定了页面中并没有涌现“确认发货”字样，卖家也是不会向买家收取任何费用；如果是卖家的话，卖家会选择和买家磋商交换，肯定商品的状况是否在运输中，或是质量某些方面有了问题等等，协商过后卖家可以直接选择撤消订单。

须要注意的是，“已发货订单”中没有撤消订单，只能选择退款这个选项。所以我们在撤消订单的时候，要确保后台没有发货。

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