亚马逊卖家缺货了应该怎么应对?
对亚马逊商家来说,最让人难过的事莫过于有顾客看好产品了,店铺却缺货了。这样的话,你损失的也许不只是一个订单,也有可能是一个长期的顾客。为了尽量减少这种情形的产生,今天小编大家在这里梳理了以下的解决计划。
1、从根源上避免
除非是你自己生产制作产品,否则与供给商或生产商打交道是无法避免的。
处置与供给商或制作商的关系,是防避免亚马逊商品缺货的第一步。为防止突然性缺货,与他们多进行生产制作和出售周期时光上的沟通是十分有必要的。
如果你一直不知道从何说起,下面是一些可以懂得的问题仅供参考:
产品一般生产周期是多久?
备货须要多长时光?
你的订单数目是不是会影响制作商的制作供货?
你一般怎样与供给商交涉?介个有没有浮动的空间?
制作商能确保每个月的最少订单量吗?
制作商一年中最忙碌的时候是什么时候?制作商的放假支配是怎么支配的,是否会有突发性断电会影响生产制作,商家自己有哪些要注意的吗?
制作商的配送费大概是多少?
你可以站在另一方的角度斟酌到更多的问题,明白提出的问题越切合具体情景。让供给商或制作商感受到你的认真和诚意,他们会认真地为您服务,防止你涌现不必的缺货。
2、懂得产品的出售历史和出售周期
Fusionzoom erp会依据你的出售历史以及历史销量来盘算你的可出售安全日数,联合补货周期时光为你盘算出补货量以及时光,做到智能化补货的目标。
你愿望供给商和制作商能完整懂得他们的产品,你自己也应当同样认识自己的产品。
提前控制产品的出售周期(季节性),就可以在热季时多贮备一些库存,在淡季来临时,适度下降库存。
例如书包的商家,返校季是书包出售最火爆的时候。而新学期开学一两个月后,由于小朋友们都有书包了,书包出售就会进到淡季。
建议应用amazon工具Amazon Seller Coach,它能向你展现每一个产品的库存情形,以及售卖状态,甚至会依据你的出售情形向你推举库存,你可以把它当做一个粗略的根本方针。登录你的卖家中心就可以查询,经常去看一下对你懂得库存有利益。
3、遇到紧迫缺货状态如何处置?
如果你已经做到了及时懂得产品库存的情形,并准时将盈利资金投入购置大批的库存,但仍然发明你的库存不足,又无法立即备货,那么你可能必需要减慢出售速度率,这只是权宜之计,直到你可以得到更多的库存。
首先,你可以将正在进行的营销推广或营销运动中断,避免过多的顾客点击你的产品页面。如果这仍然很难实现,可以临时进步产品的价钱(高过你的竞争对手),产品的须要量就会有必定的下降。你自主配送的产品缺货,可以将这些产品listing情形更改成“休假”(不实用于FBA listing)。
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