有关使用亚马逊变体及变体乱用的普遍常见问题-ESG跨境

不知道作为卖家的你是否有留心，在过去的几个月里，亚马逊卖家因乱用产品变体被亚马逊封禁listing或暂停账户的事件越来越多。实际上，这并不是因为越来越多的卖家乱用亚马逊的变体政策，而是因为亚马逊采用了更多的监管政策来确保卖家依照规范请求上传产品。

为了避免卖家毛病地树立产品变体，今天这篇文章为大家详解了变体listing的创立规定、请求，以及卖家经常涌现的毛病以及不良影响，实际如下：

一、亚马逊变体产品（listing variations）是什么？

依据亚马逊的定义，产品变体(也称之为父体子体关联)是互相干联的产品集。优良的变体listing许可花费者在单独产品详情页面，依据产品的不同特征(如尺码、色彩或其他特色)，比拟和选择产品。

更具体地说，变体是同一产品详情页列表的产品，这种产品只有1到2种的不同。如果给你一款枕芯有5种色彩，通过变体你可以把5种不同色彩的枕芯放到同一个产品详情页上，而不是单独宣布5种不同的枕芯listing。

卖家要注意的是，即便ASIN共享一个宝贝详情，你依然须要输入每一个子体ASIN的产品信息内容，并供给相对应的图片。当客户选择某个子体ASIN时，显示的产品信息将是对于该特别ASIN的。

在客户搜索中，只会显示变体组里的一个产品信息，具体显示的哪个产品，在于产品的类别。在服装、配饰&行李、体育用品和美容护肤产品这几个类型中，父体ASIN会在搜索成果中显示。至于其他类别中，搜索会显示最热销的子体ASIN。

二、与亚马逊变体listing相干术语

父体（Parent）：是产品选项(或子体ASIN)所属的主宝贝详情面，顾客无法购置父体ASIN。父体ASIN应包含该变体组所有ASIN组的所有主要产品信息，但不可包括与变体作风、特别GTIN、库存量尺度或价钱等信息内容。

子体（Child）：子体ASINs是在父体下刊登的可购置ASIN，会在详尽页面中显示为可用产品选项(available product options)。

变体主题（VariationTheme）：体现的是同一个变体组里每个子体的不同点。不同的产品类型可以有不一样的变体，一部分变体组可以有1到2个变体主题。比如香水作为一个单一的变体主题，色彩和尺寸作为一对变体主题。

变体组（Variation Family）：指的是在一个变体主题下的父体ASIN和子体ASIN。

库存文件/平面文件(InventoryFile/FlatFile):这是一个用以上传、更新和删掉产品listing的Excel电子表格。对于卖家而言，应用电子文件比手动在卖家管理中心树立listing更好一些，因为如果亚马逊团队后期变革了你的listing，你自己依然拥有一个线索。它还可以简略地验证listing数据的精确性。

三、树立变体listing晋升出售量

对于亚马逊卖家来说，创立变体将给你的顾客供给更便利的购物体验，他们可以在一个页面上看到全体的产品选项，而不用查询多个listing，而这无形之中就推进了卖家的出售。

但是，卖家须要特殊注意的是，一旦变体操作失误，将会给顾客带来迷惑，导致他们选错产品，或误会了他们购置的物品。比如，如果你的资料页面说这种变体只是色彩不同，但事实上他们有两个变体主题——色彩和数目，那么这可能会导致顾客等待收到的数目与他们所购置的不一样。

四、“卖家是否选择应用变体或刊登单独listing？

有关这个问题的答复是确定的，但是亚马逊对于每个类型产品有不同的请求，为了懂得根本信息，你可以打开产品类别页中的平面文件，点击“Valid Values”进行查看。究竟有些类别的产品，亚马逊并不许可卖家树立变体。

卖家需特殊注意的是，亚马逊的目录团队、零售团队和品牌注册中心可以完整更改你的listing，并且可以再次树立或拆分你的变体。

五、“什么时候应当应用变体listing，什么时候不应当应用变体listing？

在下列情形下卖家可创立变体：

亚马逊许可卖家对该类型产品创立变体。

你产品的不同之处与产品所属类型许可的变体作风领域相一致。

你变体组里的产品除了变体主题方面的不同，没有其他的不同点。如果你的变体主题是色彩，那么你的子体ASIN只能有色彩上的不同。

你刊登的是来自于同一制作商的不同尺码格的合装包。

在下列情形下卖家不能创立变体：

你的产品的不同之处不是被许可的变体主题，你不能随意选择变体主题，然后放进自己想要的主题。

你的字体样式ASIN的不同点并不被许可变体主题。

你刊登的合装包并不是来自于同一个生产商。

你刊登的listing捆绑几个产品。

亚马逊针对合装包产品的政策非常庞杂，并不是由同一生产商树立的合装包不可以被刊登为变体。合装包指的是包含几个雷同产品的特惠包，比如包含六双一样的棉袜。合装包与捆绑包不同，捆绑包是在一个listing下一起出售的几个不同产品

六、树立变体时，卖家一般容易犯什么毛病?

实际上，大部分乱用ASIN变体的卖家并没有意识到自己在乱用变体。并且亚马逊会在告之卖家涌现毛病前，就对变体进行修改，促使很多卖家并不懂得自己的毛病在哪儿。因而，卖家必需树立一个可供参考的文件，如果你须要删除某个listing时，你还有一个参考。

卖家广泛毛病1：将子体ASIN变成父体。

卖家广泛毛病2：将子体ASIN毛病发表在父体ASIN户下。

七、亚马逊卖家乱用亚马逊变体的几种方法

当然，并不必定亚马逊卖家是在潜意识下乱用亚马逊产品变体，一些卖家是有心的，其乱用变体的方法包括以下几种：

劫持一个变体组

有的亚马逊卖家会选择顾客欢迎的变体组，在里面加上完整不相关的子体，以应用其他产品的排名和review，来为其他产品得到更多销量。

将新产品系列放进旧的变体组里

一部分卖家会将新升级的产品以子体的方法放进老版产品的变体组里，其目标也是为了应用已经获得的排名和review。

“回收”子体ASIN

一部分卖家会直接将目前子体ASIN中的产品信息和图片更改成其他产品，保留旧的review。这些卖家“劫持”了子体listing，而不是一个单独的listing。很多卖家的对策是“劫持”已经有一段时光但没有销量的“逝世”ASIN，以避免被别的卖家发明。

如果你已经斟酌到应用这种“黑帽子”策略中的任意一种，因为乱用Listing是比拟突出的一个违规操作，而且亚马逊的管控越来越严厉，假如你不想被亚马逊暂停出售，建议还是不要采取这种办法。

八、卖家毛病变体时，会产生了什么？

一般 ，当亚马逊发明卖家毛病地应用变体，会先采用警告的方法，通告你他们已经纠正了你违背规定的isting，但有时候亚马逊会避开警告这一步，直接封禁listing。

如果你再次乱用ASIN或ASIN变体，亚马逊将暂停你的卖家账号，你可以明白提出申述，但假如亚马逊不接收你的申述原因，那么你的帐户可能会被永久性关掉。

所以，卖家不可以疏忽亚马逊的政策警示，他们将给你时光及时处置问题，并进行纠正，避免listing被封禁或账户被暂停。

九、如果你因变体乱用而账户被暂停，要怎么做？

如果你正因变体乱用而账户被暂停，你须要做的第一件事就是查询你的listing，自己找出问题所在，因为在你解决问题前亚马逊不会给你任何提醒，也不会回复你的 listing或账号。重要可以依照以一下步骤来做：

自我检讨：发明自己是如何滥用变体的，你的所有listing 是否都合并在一起?在你提交申述前，确保你修改了所有的listing。

基本原因：知道是什么原因导致你误用变体，是对亚马逊政策懂得失误，还是对listing监管不够。

行为筹划（POA）：明白自己将怎么解决这个问题，并确保这种情形不再产生。你须要具体解释你已经采用了哪些步骤来改正和确保未来listing的质量。

格局化你的行为纲要：亚马逊的调查人员须要在一小时内通过很多申述，为了得到更好的成果，注意确保你的申述文本的可读性，长度更好不要超过一页。

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