避雷专区:失败的亚马逊卖家的5条重要提示
商家朋友们可能查询了一些失败的亚马逊卖家的小故事,并选择了一些胜利经验,这种胜利经验是新的亚马逊卖家或线上实业家可以学习的。包含亚马逊的卖家管理中心(Seller Central)对在平台上出售有明白的政策,以及更佳实践和毛病示范。
如果你是一个新手,你可能容易犯和这些失败卖家一样的毛病,而你自己也没有意识到,你能从失败的亚马逊卖家那儿获得从创立帐户到出售和解决订单,犯下的毛病中吸取一些经验教训。
1、帐户设定
它是树立你的线上亚马逊渠道出售的重要因素之一,大部分卖家都把时光花在这里,尽管它依据管理主动化或代理而有所不同。
Amazon Seller账号供给当今或已经进行的订单、购置的产品及其平台上列举的內容的总体主视图。你要可以通过它管理你的库存量、产品绩效,给你的广告宣扬界定设定,并追踪看法反馈。
适当的做法:症结是要采取适当的流程,给你的店铺和产品奠定稳固的基本,以避免短期内或长期的失败。此外,不要另外在同一个IP阅读2个卖家帐户。亚马逊的政策仅仅请求每一个亚马逊卖家要有一个卖家帐户,任何超过请求的事儿都会让你发生不便。连续回望更佳实践、检测、财务审计和完美你的卖家账号,以避免违背政策。
2、在支付经销商货款之前查验货品
亚马逊的卖家从不同的经销商那里购置他们的产品,但他们中的大部分人要想在节俭制作成本的同时,依然获得高品德的产品。
向你没懂得或没见过的经销商下订单会担忧,因为你要向他们支付很大的一笔资金,来让他们能生产出你想要的产品。
很多失败的亚马逊卖家,都须要因此而付出惨重的代价,尤其是当经销商没有做到品德和规格型号的请求时,会造成亚马逊的差评或退换货,最后只有极其不尽人意的出售额。
当这种情形产生时,你可能会须要较长一段时光,才可以以盈亏平衡的价钱售出你目前的库存,并最终分摊你取得胜利产品的营业额。适当的做法:在支付经销商货款之前,先检讨一下货品,因为他们本可以应用更划算的原材质,或是以某种办法做出让步,这样还可以勤俭产品成本。
3、选择合适的产品
这可能是最主要的一部分,如果你选择了毛病的产品,不管你的营销推广、PPC和别的出售方面是不是很优良,你的业务都可能会遭到失败。
适当的作法:在做产品科学研讨时,几个要素必需要斟酌到,如产品请求、毛利率、生产制作的难度系数程度、市场竞争程度等等。
4、适当的产品包装和著名品牌
有很多有关中国海关被查封货品的小故事,这种货品是亚马逊的卖家由于各种各样的原因运到美国不一样地域的不同顾客那边的。这可能是因为一个小毛病,如忘却依照市场定位的规定查验产品,而没有在产品上贴上适合的标识。
但这样的小毛病可能会对你的业务导致损坏性的打击,特殊是如果你全体的货品在海港被收走,你没有方法把它拿回来或卖出去,所以你最后会遭遇伟大的丧失,并彻底终止出售。
适当的作法:在送货以前,保证货品包装和标识适当。
5、确保高品德的顾客服务
顾客服务是亚马逊的重中之重,因此你不应当在这些方面抠门。实际上,在某种意义上,顾客服务影响了亚马逊的搜索页面曝光率,获得亚马逊的Buy Box的机遇,及其亚马逊的市场出售。
失败的亚马逊卖家在顾客服务上犯的较大毛病包括送货速率、退换货政策、评价和标价。
殊不知,最常见的毛病包含:由于亚马逊严重依附客户的信任,通过购置五星好评来挑衅亚马逊政策,和顾客引起纠纷等等。
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