亚马逊申诉怎样能赢呢？申诉信怎么写？-ESG跨境

亚马逊店铺被举报，造成账户被挂?这只是其中一个问题罢了，也有可能因为侵权行动被体系检测到、被投诉商品为非正品、账户绩效表示差等等。那么，我们如何在亚马逊申述中博得成功呢?

想在亚马逊申述中取得成功，首先，想一想自己是因为什么原因关店的?

在亚马逊发过来的通知电子邮件中，找到自己的原因，要敢于应对。如果很多是因为操控评价这类的原因，简略来说就是刷销量。接触过许多商家，不肯承认自己是刷单的。亚马逊已经在电子邮件中强调了你的问题所在，如果你还不承认，言下之意就是亚马逊的错咯?

对于亚马逊来说，关店对平台本身可是一点影响也没有，但是对于店家呢?

因此，要想在亚马逊申述中获胜，我们得在申述信上狠下工夫。申述信的套路分下面5步走：

1.致歉承认错误表明诚恳

3.依照问题顺序明白提出改良的办法

4.以增强预期强调改良的决心

5.表达想要收到回信的迫切心理

申述信的內容是亚马逊申述取得胜利的具体内容，分为两步內容。

第一步，描述实际筹划，并保证不会再犯毛病

详细描述你在将来会采取的实际计划，保证不会再产生同样的毛病，要让亚马逊知道，你为了改良运营工作，因此对店铺做了很大的晋升，要写成实际的实行看法和量化剖析的实际操作指标。最后，表现自己会承担义务，并保证会严厉履行亚马逊平台的尺度，供给给客户满意的产品和服务，进步客户满意率。并愿望给客户供给更好更优质的购物体验。

第二步，描述封店以后要整理的心态

必定要详细写如何去纠正本来毛病的运营方法，必定要用数据或是实际的筹划计划向亚马逊表明，已经在事情过后做出了补救办法和赔偿;另外，也要写在账号恢复以后的整改看法。

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