为什么说亚马逊QA问答很重要？-ESG跨境

为什么说亚马逊QA问答很主要?

据调查，90%的顾客在选购一款产品以前会仔细地拜访亚马逊QA，也会将自己的顾虑明白提出来。如果说产品题目、图片、详情描写是站在商家的角度上对产品的包装解释，那么亚马逊QA则是花费者们站在自己的角度对产品的清楚的归纳总结。对于listing的总体权重值来讲，亚马逊QA也占领着至关主要的影响力!

亚马逊平台不像国内的商务，买家和卖家能够通过聊天工具直接沟通交换，但是亚马逊在这点上就不行，亚马逊上沒有第三方在线客服能够实时答复这些问题，发送邮件的效力也很慢。顾客买东西一般都是看一下详情描写，再看看评价就提交订单。

例如：顾客在选购的全部进程中都有疑问，例如色差、衣服尺寸是不是偏大这些，那么这种困惑该怎么解决呢?

这个时候QA问答的主要性就反应出来了，QA问答和Review更大的不同是：QA不在于数目，而在于品德，Review则更着重于数目。QA的总数是多少并不会对链接的排名有多少影响，可是QA的品德却会直接影响到买家提交订单。

商家们在做QA的时候，所有的买家就要记牢这一点了：提问题要问到点上。站在顾客的角度，想一想你去买那这东西的时候，会斟酌到的是什么?有时候不知道如何做QA，可以去竞争对手的listing里去看看他们是怎么做的。

亚马逊QA在哪儿回应?

首先要确保账户是在亚马逊买过东西的，当一个顾客对你的产品做出了提问，我们绑定了亚马逊账号的邮箱中便会收到顾客的提问邮件，点击右键链接进行回复就可以。

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