亚马逊召开股东大会:贝索斯驳斥仓库安全担忧
5月28日,据外媒报道,美国当地时光周三,亚马逊召开了2020年度股东大会。在此次在线会议上,亚马逊首席履行官杰夫·贝索斯(JeffBezos)赞赏了亚马逊的一线员工,并为公司对新型冠状病毒疫情的反响进行了辩解。
贝索斯表现,这次会议是在新冠疫情爆发、创纪录的高股价和“我们所面临的最艰苦时代”举办的。该公司对疫情的应对进一步增强了立法者、监管者、员工和投资者的审查,股东们向贝索斯和其他亚马逊高管施压,请求他们答复有关该公司看待仓库工人的方法,增强对亚马逊审查可能带来的效果,以及亚马逊在环境和薪酬公正相干问题上取得的最新进展。
甚至在疫情爆发及其对大型集会进行限制之前,包含微软在内的越来越多的公司已经解脱了举行现场股东大会的约束,通过网络或音频会议进行股东大会,理由是这样可以更好地接触到散布普遍的股东。亚马逊指出,更好的接入,减少虚拟会议对气象的影响(因为没有人必需坐飞机或开车加入),以及健康和安全方面的急切请求是亚马逊做出召开在线股东大会决议的主要原因。
关于仓库安全担心方面
议程上没有涉及仓库工作条件的股东决定。尽管如此,这个话题在向贝索斯提交提案和问题的股东中重复涌现,在亚马逊自己在虚拟会议期间预备好的讲话中也是个重复涌现的主题,这表明它仍然是公司内外人士关注的头等大事。
贝索斯在虚拟会议上向股东发表讲话时,首先感激亚马逊的一线仓库和送货员工,称他们为滞留在家中的客户供给了一条“性命线”。他说:“我对你们每一个人为客户所做的主要工作深表感激。”
仓库工人、劳工提倡团体和立法者一再批驳亚马逊对新冠疫情的反响,以为该公司在供给个人防护装备、体温检测和其他工具以保障员工安全方面行为太慢。贝索斯驳斥了这些指控,称亚马逊很快意识到在疫情期间掩护工人的必要性。
贝索斯还赞赏了亚马逊的高等引导层和董事会,称“他们做得非常精彩”。他说:“我为团队在疫情旗舰所做的工作觉得骄傲,我们从一开端就认真看待这件事。”贝索斯说,在过去的几个月里,他始终在与高等管理团队亲密合作,并每周与董事会通电话,以处置这些问题。他弥补说,没有什么比员工的安全更主要的了。
贝索斯还查看了亚马逊在新冠疫情期间为解决安全问题而对其仓库进行的一系列改造。他说,亚马逊已经转变了仓库内的工作方法,以赞助减缓新冠病毒的流传,目前正在建设自己的检测试验室,愿望在全国规模内对仓库工人进行检测。
亚马逊在全部会议中反复了这一信息,播放了一组戴着口罩的仓库和送货工人的视频,他们吹捧自己所在的设施扩展了安全办法。一名工人说,他们的工作就像“走进巧克力工厂,你就博得了金色的入场券”,另一名工人说,他们赞美亚马逊“在安全方面做的尽力”。
关于解雇抗议员工事件
该公司强调其安全办法的尽力在会议期间遭到了股东的批驳,其中包含前亚马逊用户体验设计师、亚马逊气象正义员工(AECJ)成员马伦·科斯塔(MarenCosta)。今年4月,亚马逊解雇了科斯塔和同样是用户体验设计师的艾米丽·坎宁安(EmilyCunningham),原因是他们违背了公司规定。
科斯塔提到亚马逊副总裁、有名软件开发人员蒂姆·布雷(TimBray)的辞职和最近的解雇事件,其中还包含几名抗议者,以为这是“贯串全部公司有毒文化”的证据。她说,有毒文化“根植”在亚马逊的运营中。科斯塔上周加入了与亚马逊投资者举办的“另类”股东大会,他们呼吁亚马逊披露其对新冠病毒相干尽力的投资成果。在问答环节中,贝索斯驳斥了有关亚马逊解雇员工的说法,称他们公开反对其劳工行动,并表现亚马逊“欢迎”持续对该公司进行审查。贝索斯称:“我们没有因为任何人公开谈论工作条件而解雇他们,我们支撑每个员工批驳雇主工作条件的权力,但这并不意味着他们可以不遵照内部政策。但你们拥有抗议工作条件的权力,我们非常认真地看待这一点,我们对此完整没有问题。”
亚马逊经常表现,这些员工被解雇是因为违背了不同的内部协定,而不是因为他们参与的各种反对公司的行为。例如,斯莫尔斯因违背公司强迫隔离规定而被解雇。科斯塔因应用公司资源招揽同事而被解雇,此前她邀请其他员工加入了一次关于仓库条件的虚拟会议。尽管如此,九名美国参议员对这些解雇表现担心,本月他们致信给贝索斯,请求供给更多有关解雇的信息。
关于反垄断调查
贝索斯被问及,随着亚马逊范围的扩展,对其增强审查是否会伤害其荣誉。对此,贝索斯回复称:“我以为审查将进步我们在客户中的荣誉,我们受到审查是完整正常的。我们愿望人们知道亚马逊的本相,知道我们如何应用我们的范围,以及我们是如何尽力工作的,我们将尽力说明这一点。”贝索斯在过去的公开声明中经常提到这一立场,他表现,作为一家大型而主要的公司,亚马逊应当受到审查。
贝索斯还谈到了亚马逊履行其全面气象变更筹划的进展情形,以及其Prime订阅服务的价值。当被问及Prime是否变得太贵时,贝索斯反驳说,亚马逊的战略是大幅进步这项服务的价值。他说:“我们的策略是与Prime一起提前发明价值,我们总是愿望Prime的价值远远高于我们的收费。”
这项订阅服务越来越受到反垄断监管机构的关注,比如美国联邦贸易委员会(FTC),该委员会质疑它是否将几项有价值的服务捆绑在一个套餐中,从而伤害了亚马逊竞争对手的好处。Prime订户每年支付119美元,或每月12.99美元,以便享受两日达免费送货服务,并可拜访PrimeVideo以及其他福利。
亚马逊还面临其他几项正在进行的反垄断调查。依据几家媒体的报道,该公司正在接收联邦贸易委员会官员的调查,原因是其在零售和云盘算范畴的商业行动。美国司法部和众议院司法委员会都在对科技巨头展开普遍的反垄断审查。
贝索斯还被问及,随着亚马逊范围的扩展,对其增强审查是否会伤害其荣誉。对此,贝索斯回复称:“我以为审查将进步我们在客户中的荣誉,我们受到审查是完整正常的。我们愿望人们知道亚马逊的本相,知道我们如何应用我们的范围,以及我们是如何尽力工作的,我们将尽力说明这一点。”贝索斯在过去的公开声明中经常提到这一立场,他表现,作为一家大型而主要的公司,亚马逊应当受到审查。
关于免职董事长职务
依照亚马逊董事会的建议,所有的股东提案都被否决了。让这些提案中的任何一项获得通过都是异常艰苦的,因为贝索斯掌握着公司15%的股份,而先锋集团(Vanguard)和贝莱德(BlackRock)等重要金融股东往往支撑董事会的请求。这些提议包含呼吁提交一份关于食物糟蹋的报告,请求性别和种族薪酬公正等。
代表美国国民自由联盟(AmericanCivilLibertiesUnion)发言的布兰登·里斯(BrandonRees)请求亚马逊聘任一名独立董事长来代替贝索斯,贝索斯同时还担负着首席履行官的职位。他说,亚马逊在新冠疫情期间面临的一些批驳,比如它决议停滞披露受沾染员工的数目,部分原因是没有人追究贝索斯的义务。里斯说:“新冠疫情带来的商业挑衅须要亚马逊首席履行官坚持全神贯注,而不是分心担负董事长。”
亚马逊的所有董事会成员都通过了投票获得连任机遇,该公司自己的提议也获得了同意,其中包含一项在股东持股比例从30%降至25%的情形下触发特殊会议的举动。
在会议停止时,贝索斯向股东保证,亚马逊将持续尽力将其核心价值观根植于其文化中,例如专注于服务客户和雇佣有发明力的人。他说,文化将赞助亚马逊改良客户和员工的生涯,以及它运营的社区。贝索斯说:“最后,我只想说,你们可以信任我们。我向你保证,我们永远不会停滞做那些事情。”
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