亚马逊美国退货政策-ESG跨境

亚马逊美国退货政策

亚马逊观察
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2021-08-27
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亚马逊美国退货政策

亚马逊的退款政策,在满足买家退货请求的同时,应用亚马逊的规矩保护自己的好处。亚马逊美国退货政策:亚马逊和亚马逊上的卖家在收到商品后30天内为买家供给退货服务。亚马逊出售的大部分商品都遵守亚马逊的一般退货政策,但仍有一些商品有不同的退货政策和请求。

这里就已经解释了亚马逊上大部分产品供给货物达到后30天内的退货服务,但少数产品的退货政策有稍许不同

1.货值:货值较大的产品退货时有几个注意事项是必需遵照的,如下:

卖方退货条款:

当您向第三方卖家下单(即不是亚马逊自己的账户,而是亚马逊平台上的卖家)时,买家的退货将直接退还给卖家,而不是亚马逊的网站。尽管许多卖家供给的退货政策与亚马逊雷同,但一些卖家的退货政策仍存在一些差别。买方可在网上退货中心查看各卖方的退货政策,退货发生的手续费和运费由买方承担。如果返回地址是国际地址,运费将由卖方支付。

如果订单金额等于或超过10

0美元,请投保并应用签收方法供给运输服务。价值超过75美元的货物必需通过可追踪的快递服务退回给卖方(即须要追踪号码)。对于价值低于75美元的货物,我们建议您应用USPS的交货确认服务。如果包裹没有达到,您不必应用带有跟踪号的服务返回包裹,或者如果您应用谢绝办法返回包裹,您将不在A-Z保证条款的规模内。

2.类目:少数几个类目产品的退货政策也不大雷同。例如:

汽车物品

如果您购置了由亚马逊销售以及运输的汽车相干物品涌现了缺点或者瑕疵,并且该商品在制作商所颁布的保障条款之下,亚马逊将给买家调换商品或者在颁布的保修期内给予退款.

婴儿用品

婴儿用品(0-24个月的衣服除外)可在买家签字后90天内退货。注:吸奶机的退货必需为原未应用状况,并有完全的工厂印章和完全的包装(应用后须要),亚马逊供给的婴儿产品符合免费运费退货。如果产品的详细信息页面包括免费退货信息,您可以享受免费退货。如果退货不是亚马逊的毛病造成的,我们将不退还原运费。

电脑(笔记本和台式机)

亚马逊销售的所有电脑都在制作商的保修规模内。在极少数情形下,您的盘算机有问题。请在保修期内接洽盘算机制作商的在线网络服务,让他们为您供给服务。

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