亚马逊刷单操纵评论被封店该如何申诉?-ESG跨境

亚马逊刷单操纵评论被封店该如何申诉?

亚马逊观察
亚马逊观察
2022-03-26
点赞icon 0
查看icon 1082

为迅速提升Listing排名,许多卖家也去做测评,的确会对Listing排名产生很大的影响,但是同样的风险也很大,很容易被亚马逊关闭店铺,如果账户因操纵评估而被关闭,怎样投诉才能一次性解封?

为迅速提升,许多卖家也去做测评,的确会对Listing排名产生很大的影响,但是同样的风险也很大,很容易被亚马逊关闭店铺,如果账户因操纵评估而被关闭,怎样投诉才能一次性解封?

收到封店邮件后,如何开始投诉?


第一步要做的就是找出原因,知道哪里违规。磨刀不误砍柴,这个道理相信大家都懂。

在讨论如何投诉之前,我们需要列举以下常见的违反评论政策的操作。


1、Facebook,微信群免费或大折扣送测;


2、站内信要求客户留下好评删除差评(留言包括review、feedback、positive、delete等);


3、站内信对留有feedback的客户进行留评(即使站内信没有诱导性也是违法的,因为不符合无差别索评)


4、寻找专业刷单服务提供商获得好评;


5、在打折网站上放打折码获得好评(不要求留评或不引导留评是合规的);


6、以合并分割变体的形式操纵评分(合并僵尸、直评再合并等等);


7、通过包装的好评卡或返现形式诱导好评;


8、用买家的账号给自己留下好评或者给对手留下差评。


上述违规方法应包括90%以上的操纵评价,可供参考。重点在于找准原因,准!!!


第二步是手写投诉信,看邮件找重点,给提供什么!


确定账号是因为违反产品评价关门后,首先要考虑最近账号运营中接触红线的行为。一一列举,越全面越好。


第二,我们可以仔细阅读邮件,不同的非法邮件表达方式存在差异。例如亚马逊列举的就是利用补偿获得评估、评估等等。在我们列举的违规行为中,属于这一类的应该是亚马逊发现的重点。以后的投诉信也要围绕着写。


如果没有提到其他违反方式的话,例如用变体分割的方式影响评价的行为会写在POA里吗?建议是写。邮件中没有说只检测到这种类型。为了尽快开封,最好是尽量坦白。

点击咨询现在有哪些新兴平台值得关注 >>>


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

全球最大电商平台
查看更多
搜索 放大镜
韩国平台交流群
加入
韩国平台交流群
扫码进群
欧洲多平台交流群
加入
欧洲多平台交流群
扫码进群
官网询盘
加入
官网询盘
扫码进群
美国卖家交流群
加入
美国卖家交流群
扫码进群
ESG跨境专属福利分享群
加入
ESG跨境专属福利分享群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
《TikTok综合运营手册》
《TikTok短视频运营手册》
《TikTok直播运营手册》
《TikTok全球趋势报告》
《韩国节日营销指南》
《开店大全-全球合集》
《开店大全-主流平台篇》
《开店大全-东南亚篇》
《CD平台自注册指南》
《开店大全-俄罗斯篇》
通过ESG入驻平台,您将解锁
绿色通道,更高的入驻成功率
专业1v1客户经理服务
运营实操指导
运营提效资源福利
平台官方专属优惠

立即登记,定期获得更多资讯

订阅
联系顾问

平台顾问

平台顾问 平台顾问

微信扫一扫
马上联系在线顾问

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手机入驻更便捷

icon icon

返回顶部