亚马逊在印度市场开拓新的服务业务——亚马逊餐厅
据印度多家当地媒体报道,在印度排灯节前夕,美国电商巨头亚马逊于10月份在印度推出一项名为“亚马逊餐厅”的外卖服务。而推出的时光正是印度更受欢迎的节日之一——排灯节。
据资讯,亚马逊通过自己的配送服务平台Prime Now推出了餐馆的订单的配送服务。同时,亚马逊还分离与Ola、Foodpanda 和 UberEats进行初步会谈,以摸索可能发展成收购的合作关系。亚马逊正在斟酌是从头开端树立自己的外卖平台,还是追求合作或投资。但就目前来看亚马逊时采用了双管齐下的策略。
依据当地的情报,Prime Now 在当地不能只用杂货配送来保持。如果Prime Now被用作外卖递送服务的重要载体,亚马逊可以更好地应用递送平台的优势。目前,亚马逊餐厅合作伙伴排行榜上的大部分餐厅是连锁餐厅,如麦当劳、达美乐 ( Dominos )、肯德基 ( KFC ) 和本地连锁餐厅,以及云厨房,如 FreshMenu、RebelFoods 和 Eat Fit。除了许诺的订单数目之外,还将供给低至6%-7%的佣金。
目前,印度餐馆须要向Zomato和Swiggy等其他外卖平台支付15%-17%的佣金。在过去的几年里,印度的食品科技产业发展快速。据当地市场研讨机构 RedSeer 的报告,该行业的总商品交易量 ( GMV ) 增长了约 140%,订单量超过了 176%。据统计,该行业的市场范围预计到2022年将到达57亿美元。
亚马逊已经推出了各种服务,与其重要竞争对手Flipkart竞争市场,并吸引用户。亚马逊在 2016 年在印度启动了 Prime 服务,从音乐和视频流媒体 ( Prime video ) 到配送服务 ( Prime Now ),开端添加一系列增值服务。但成果喜忧参半。除了Prime,外卖服务将赞助亚马逊扩展用户群。外卖等高频服务将为亚马逊带来额外的流量,从而增长订单并增进反复订单。随着这一举动的到来,亚马逊在印度这个世界更大的零售市场中实现了产品的多样化,不断巩固印度的业务。
印度经济稳步增加,中产阶级增加,印度是全球第二大国。亚马逊一直在增长对印度的投资。
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