受疫情影响 亚马逊延长多个市场退货窗口时间-ESG跨境

受疫情影响 亚马逊延长多个市场退货窗口时间

亚马逊观察
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2021-08-20
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受疫情影响 亚马逊延长多个市场退货窗口时间

本月初,亚马逊宣告将美国客户的退货窗口暂时延伸至5月31日,让人们有更多的时光在冠状病毒风行期间将商品寄回。今天亚马逊官方再次宣告,土耳其、意大利、西班牙、法国和荷兰等国度和地域也推出了相似的退货政策。

目前3月1日至4月30日期间在美国和加拿大购置的产品,最迟退货时光可以延伸至5月31日。而对于欧洲国度,退货窗口期实用于2月15日到4月30日期间购置的商品,想退货的亚马逊客户可以通过该公司网站上的在线退货门户开端办理退货手续。

“我们的客户、员工和我们所服务的社区的健康和福祉对我们来说是最主要的,”退货政策页面顶部的声明说,“因此,我们暂时延伸了退货窗口,以给您更多的时光来寄回物品。”亚马逊为其独立商家的页面上也参加了相似的解释,并请求这些卖家配合亚马逊为客户供给新的退货时光窗口。

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