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疫情导致美国亚马逊Prime会员的交付时效被延长至一个月
上周早些时候,亚马逊宣告将优先处置仓库中的必须品交付,以应对日益严格的 COVID-19 疫情带来的挑衅。
由于须要优先斟酌必须品的仓储和交付优先级,这导致某些产品的预期发货时光比平时长了许多。显然,疫情极大地转变了美国人民的花费习惯,以至于电商难以应对瞬时涌入的连续高发流量。周二的时候,亚马逊承认其面临的挑衅,并强调会优先保障六大类商品的物流时效。
此外,这家电子商务巨头正在招募 10 万名新员工,以赞助分类、打包和运送商品。目前尚不清晰的是,如果发货受疫情影响而持续推迟,该公司是否会退还部分或全额的 Prime 会员订阅费用(美区年费 119 美元,可享视频、音乐流媒体等增值服务)。
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