亚马逊的欧洲市场遇劲敌——Otto-ESG跨境

Otto成立于1949年。它早期是一家传统的邮购公司，后来胜利转型为以德国市场为重点的跨境电商平台。这是少数几个能在欧洲市场与亚马逊竞争的平台之一。该平台拥有660万活泼的购物者，重要年纪在25岁至55岁之间，笼罩约45%的德国度庭。目前，Otto是亚马逊在欧洲市场的强劲竞争对手！

Otto还在不断改良完美平台服务，包含投资人工智能技巧和移动运用。例如，花费者可以应用AR功效来查看将家具放到房间内的后果，实现在房间内查看新的家具。此外，他们还在语音助手技巧方面与谷歌达成了合作。

“Otto更重视客户服务”

Otto能够胜利转型并快速变得壮大的原因在于它的服务程度。他们更加关注顾客的体验。Otto的商业理念也使其成为亚马逊和欧洲市场其他平台的壮大竞争对手。该公司有一项客户服务，花费者可以对他们在网上找不到答案的问题向其求助。对于家具和大型家电，花费者可以选择2小时配送，Otto还供给无线装备衔接、旧装备回收以及包装服务。”

Otto为平台上其他的零售商、品牌以及制作商设定了一套尺度。Otto不接收不缴纳VAT的中国公司，不许可平台上涌现便宜的仿货。由于严厉掌握卖家、品牌和供给链的准入规矩，Otto将许多不良卖家从平台中隔离出来，这在必定水平上为平台发明了更好的竞争环境。此外，与亚马逊等平台上产品良莠不齐相比，Otto从一开端对产品德量的严厉请求也将平台上的产品德量坚持在更高的程度，进步了全部平台的可信度。这是也它客流量的保障的原因之一。

Otto平台将对中国卖家开放

Otto今年的发展战略重点会放在开辟中国市场。届时该平台将开放对中国卖家的招商。对于厌倦了亚马逊这样的平台但不愿意废弃欧洲市场的卖家来说是一个好机遇。

然而，进入Otto平台的第三方卖家的门槛将高于亚马逊、eBay和其他平台。卖方必需拥有至少1000种产品，并拥有丰硕的跨境电商经验。所有进入Otto平台的卖家都必需缴纳增值税，并且不许可销售便宜纺织品。此外，卖方须要一名德国翻译和一家在欧洲注册的公司。

如果中小卖家想应用Otto平台，建议在产品类型和质量上多下工夫。究竟，拥有更多高质量的产品对卖家来说并不是一件坏事。至于是否真的想进入这个平台，卖家还须要斟酌很多方面，尤其是成本掌握的方面。

点击咨询现在有哪些新兴平台值得关注 >>>

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。