小心!以下11个行为千万别出现,否则你将可能被亚马逊封号
亚马逊是一个相对公正公平的平台,卖家通过自己的尽力博得客户。然而,一些卖家可能会故意或无意地用一些“小手法”来消除这种可能性。一旦积聚,它将给账号带来风险,如警告、限制或暂停账号等。
以下是一些可能导致卖家账号被封的情形:
1、商品德量问题
如果你出售的商品过期、非原创性或有重大功效缺点,你的账号可能被审查或暂停。此外,如果买家举报讹诈或交付问题,还有涌现较多的负面反馈、差评级的商品也会导致账号被暂停或限制。因此,对于卖家来说,确保他们的商品是高质量的是很主要的。
2、不良服务报告
如果买家埋怨你供给的服务很差;也许你的电子邮件或短信未得到处置,这可能导致负面的反馈,这将使你的账号处于被审查或限制的风险。此外,如果你遇到许多挑剔的买家,争议率可能会增长。这将因此影响订单缺点率指标。这就是为什么建议你减少与买家的冲突,并在他们有顾虑的时候尽快和他们进行沟通。
3、交货延迟或交货毛病
亚马逊请求卖家在两天内交货给买家;不迟于三个工作日。如果你超过了这段时光,则称为延迟订单。亚马逊将延迟率限制在4%以内;如果超过此限制,你将收到来自亚马逊的警告资讯。如果这种趋势持续下去,你的账号可能会被暂停。
此外,如果你误把订单的跟踪代码输入毛病,导致毛病的交付,也可能会使你的账号面临风险。虽然这些毛病没有设定上限,但它会引来买家的负面反馈。
4、物流瓶颈
在商品配送方面,亚马逊请求更低跟踪率为95%。亚马逊的规定请求商品在17-28天内送达买家手中。如果超过此期限,买家提出投诉,可能导致你的账号被审查或限制。因此,至关主要的是你选择更快的商业承运人,FBA或其他仓库配送模式,以确保买家准时收到他们的货。
5、账号绩效表示异常
确切,店铺的前三个月是至关主要的,在大多数情形下,卖家会花更多的时光来倾销他们的产品。然而,尽管有这些尽力,流量和转化率还是相对较低。如果你的出售额在这段时光里连续飙升,则可能会拉响警报,亚马逊会因此发出警告。所以,在刚上新品时,你应当掌握你的出售额,这样你的增加就可以循序渐进。
出售波动,延迟回复以及一系列未答复的问题也会引起发亚马逊审查,使你的账号面临被审查或暂停的风险。
6、通过非正式渠道获得UPC代码
应用主动生成器补丁获取你的UPC或应用非正式渠道获取它会使你的账号被制止的风险更大。如果其他卖家涌现关于你的UPC的投诉,这可能导致你的亚马逊账号被限制或制止。
因此,你须要应用惯例渠道购置有效的UPC。事实上,自2016年7月以来,推出了一项新政策,即UPC必需符合GSI的规定,否则将被判定无效,您的出售权将被冻结。
7、应用不正当的办法来获取评论
如果你应用一些不正当的手腕,比如刷单测评、黑科技等,来引导买家对你的商品做出积极评价,只是为了吸引更好的评级来增长销量,亚马逊会向你发出警告,你的账号将很可能会被暂停。8、复发性分配行动
如果你上传的商品与亚马逊上的另一款商品相似,而被发明,也可能会导致账号被暂停。因此,在上传产品之前,应用UPC或题目或ASIN代码查询来确保没有反复上传。此外,你须要注意产品的分类,以免商品被盗用。虽然这不会导致你的账号被禁,但会影响你店铺的日常运营。
9、违背亚马逊listing题目规矩
以下是一些违背亚马逊listing题目规矩的情形:
复制其他卖家listing的信息——包含图片、描写、题目和其他属于其他品牌卖家的信息,可能会因为侵权而导致账号暂停。
包含你的商品价钱、促销、制作商、运费和物流成本等与产品无关的虚伪信息。
不精确的产品信息和产品图形描写。
如果以上情形显著,亚马逊会对你的账号进行审查,并采用限制办法。因此,你必需遵照亚马逊的listing题目规范,因此,通过填写真实的商品描写和定价信息来确保一致性。
10、缺少相干商品认证
有些商品须要获得认证机构的认证能力出售。有些可能须要安全认证,如医疗装备,机械,玩具和个人防护装备。亚马逊请求你在将上架商品之前供给认证。如果不这样做,可能会导致你的收到警告或账号被暂停。
11、违背亚马逊政策
(1)亚马逊的商品出售政策
在没有必要的认证的情形下出售亚马逊政策中提到的违禁商品可能会受到处分。涉及枪支、非法动物产品、弹药和相干配件的出售者如果没有到达照明产品的能效尺度,卖家的账号将会被封。
(2)出售假货
亚马逊拥有的产品德量符合请求。然而,如果有第三方卖家参与,获得假货的可能性很高。常见的假冒商品是DVD,数码商品,电影以及美容和护肤商品。如果发明卖家处置模拟或捏造的商品,则这些卖家的的账号将会被禁封。
(3)侵权
如果你在出售以另一个品牌注册的商品或拥有另一个品牌的商标,而品牌代理商或买家提出侵权问题,亚马逊可能会暂停你的账号。因此,在宣布到亚马逊上出售之前,你须要检讨你的商品是否有其他品牌的标语或商标。
(4)账号关联
应用相似的身份信息注册多个账号可能会导致你的账号被制止。卖家不应应用相似的身份信息来创立另一个亚马逊账号。如果要创立另一个账号,请应用不同的标识信息,并确保不应用相似的IP地址来拜访这两个账号。
(5)引诱买家分开亚马逊
一些卖家在其他店铺出售他们在亚马逊上展现的商品。因此,他们应用亚马逊作为促销平台,引诱买家到另一个平台进行购置。如果亚马逊发明这一点,你将收到警告,并且你的账号将被审查。
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