亚马逊卖家如何应对审核:产品被误判为儿童用品-ESG跨境

亚马逊卖家如何应对审核:产品被误判为儿童用品

亚马逊观察
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2021-08-17
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亚马逊卖家如何应对审核:产品被误判为儿童用品

儿童用品一直是亚马逊网站上受关注的商品类别。

但是,所有涉及儿童的产品,只有经过严厉的审查,能力销售。

但也有许多卖家,自己经营的并非儿童用品,甚至自己的产品跟儿童类目没有半点关系,却接到亚马逊请求审核的通知。

卖家该如何应对?

一、首先,材质更好一次备好。

即使是同一部门的亚马逊,也有许多客户服务人员和N多的客户服务人员期待着。

因此,当您的CASE因缺乏材质而被退回时,下一次提交它时,它可能不再是您上次提交的客户服务中心。

因此,尽力将所有信息(包含必需的和可能须要的)一次性备齐,作为附件一次性提交,以进步效力。

二、再次检讨一下您的listing内容。

在listing的内容中,如果有一些症结字可能会被误判为儿童用品,那么将触发listing审核。

因此,当我们的产品在触发审计时,我们将首先检讨listing内容。

没有发明listing在我们自己填写的listing中有可疑症结词。

但在产品的质量保证和回想中,有两个顾客在问:“这个产品是否合适孩子?”children的许多词汇也涌现在下面的回复中。

由于无法将其删除,因此我们在邮件中对此问题作了解释并供给了截图。

假如您所出售的产品不是儿童产品,并且您的listing中有与儿童相干的症结字,更好还是将其删除。

三、当你不太清晰要提交什么材质时,记得先咨询客服。

收到审核后,我们会向客户服务人员发送一封邮件,告诉我们的产品不属于儿童类别,同时也会向客户咨询有关哪方面的信息。

对亚马逊客户服务的回应,重要让我们预备好四种资料。

1、产品编码编码;

2、供给商资料;

3、重要出售对象为本公司;

4、产品与儿童产品比拟的图表。

遇到任何审核问题,请务必快速精确地找到相应的审核方法。

由于listing的出售被中断后,它的各项指标会快速降低。

唯有尽快去恢复出售的权力,能力让自己的listing受到最小的损害。

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